गोपनीयता का उल्लंघन

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यह लेख Aadrika Malhotra द्वारा लिखा गया है। यह लेख गोपनीयता और उसके उल्लंघन के बारे में विस्तार से बात करता है। गोपनीयता किसी भी संविदात्मक रिश्ते की आधारशिला है।  यह सुनिश्चित करने के लिए जोड़ा गया है कि किसी पक्ष की कोई भी निजी जानकारी किसी तीसरे पक्ष को नहीं बताई गई है। यदि किसी भी पक्ष की ओर से ऐसा उल्लंघन होता है, तो कड़ी सजा दी जाएगी। इस लेख का अनुवाद Chitrangda Sharma के द्वारा किया गया है।

Table of Contents

परिचय

किसी बात को गुप्त या निजी रखना और उसकी गोपनीयता बनाए रखते हुए उसका उपयोग करना गोपनीयता का दायित्व है। किसी चीज़ के गोपनीय होने की मात्रा उस चीज़ या कुछ जानकारी तक बढ़ सकती है जिसे प्रदाता ने गोपनीय रखने का निर्देश दिया है। यह जानकारी केवल वे लोग ही प्राप्त कर सकते हैं जिनके पास ऐसा करने का प्राधिकार है। यह एक नैतिक सिद्धांत है जो न केवल कानूनी दस्तावेजों पर बल्कि कार्य-संबंधी सभी दस्तावेजों पर भी लागू होता है। यह जानकारी अनुबंध धारकों (इस जानकारी से विशेषाधिकार प्राप्त व्यक्तियों) के बीच ही रहनी चाहिए और इसे किसी तीसरे पक्ष को जारी नहीं किया जाना चाहिए। विश्वसनीयता वफ़ादारी पर निर्भर है, और गोपनीयता एक गुण है जिसे उन लोगों द्वारा बनाए रखा जाएगा जो वफादार हैं। यह लेख इससे संबंधित कई खंडों और कानूनों पर जोर देते हुए गोपनीयता के उल्लंघन के बारे में विस्तार से बात करता है।  

गोपनीयता की क्या जरूरत है

डाटा-केंद्रित वातावरण बढ़ रहा है, और इसलिए गोपनीयता की आवश्यकता भी बढ़ रही है। प्रत्येक वाणिज्यिक सौदा गोपनीयता के बारे में बात करता है, और इस जानकारी को किसी तीसरे पक्ष से सुरक्षित रखने के लिए प्रत्येक अनुबंध में कुछ खंड होते हैं। इस तरह के समझौते से उत्पन्न होने वाला सबसे महत्वपूर्ण पहलू इस तथ्य का खुलासा है कि ऐसी जानकारी खुलासा करने वाले पक्ष से प्राप्तकर्ता पक्ष की ओर से गोपनीय रखी जाएगी। बेहतर ढंग से समझने के लिए;

  • गोपनीय जानकारी वह जानकारी है जो सह-हस्ताक्षर करने वाले पक्षों को विशेषाधिकार प्राप्त है जिसके लिए अनुबंध में प्रवेश करने वाले पक्षों से गैर-प्रकटीकरण की आवश्यकता होती है। 
  • व्यवसायों के पास व्यक्तिगत जानकारी होती है जिसे अत्यधिक सुरक्षा के साथ निपटाया जाना चाहिए। यदि यह जानकारी अनुबंध से अलग किसी अन्य पक्ष को मिलती है, तो विश्वास का उल्लंघन भी होगा, जिससे पक्षों के बीच महत्वपूर्ण जानकारी प्रसारित (लीक) हो जाएगी, जिससे व्यवसायों को नुकसान होगा। 
  • एक अनुबंध में पक्षों के बीच एक विश्वास सौंपा जाता है, चाहे वह एक व्यापार रहस्य हो, एक कर्मचारी हो, कोई उच्च अधिकारी हो, या बस एक व्यावसायिक अनुबंध हो। यह कोई नया उत्पाद, ग्राहक, महत्वपूर्ण जानकारी या कोई बड़ा व्यापार रहस्य हो सकता है। इनका खुलासा होने पर किसी भी व्यवसाय पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ेगा। 
  • इन गोपनीयता समझौतों का उल्लंघन करने पर भविष्य के किसी भी व्यावसायिक सौदे को रद्द किया जा सकता है या महंगी कानूनी कार्रवाई भी की जा सकती है। 

गोपनीय जानकारी क्या मानी जाती है

गोपनीय जानकारी कोई भी व्यक्तिगत डाटा है जो किसी व्यक्ति, लोगों के समूह, संगठनों या व्यवसायों के साथ साझा किया जाता है। ऐसा डाटा किसी मूल अनुबंध से संबंधित कुछ भी हो सकता है जो दो या दो से अधिक पक्षों के बीच घोषित किया गया हो। इसका सबसे सरल उदाहरण यह है कि एक वकील के पास आपके व्यक्तिगत मामले के दस्तावेजों तक पहुंच हो सकती है, हालांकि उन्हें अन्य पक्षों से गोपनीय रखने का कानूनी दायित्व होगा। 

व्यावसायिक योजनाएँ, व्यापार रहस्य, बौद्धिक संपदा (इंटेलेक्चुअल प्रॉपर्टी), या न्यायिक रिकॉर्ड सभी गोपनीय जानकारी के भाग हैं। व्यापार रहस्य किसी सूत्र, अभ्यास, प्रक्रिया, डिज़ाइन, उपकरण, स्वरूप या जानकारी के संकलन से कुछ भी है जिसका उपयोग किसी अन्य व्यक्ति या कंपनी द्वारा किसी अन्य व्यक्ति या कंपनी पर लाभ प्राप्त करने के लिए किया जाता है। यह रहस्य या कौशल (स्किल्स) दूसरों के लिए अज्ञात हैं और हर समय गोपनीय रखे जाते हैं। 

उदाहरण के लिए, यदि A उस व्यवसाय को शुरू करने के लिए परामर्श लेने के लिए B के पास जाता है जिसमें B भी लगा हुआ है। यहां, B, A को व्यवसाय और सफल रणनीतियों के बारे में कुछ ज्ञान देता है। तो, A और B दोनों ने एक व्यापार रहस्य पर चर्चा की है जिसे A द्वारा किसी अन्य पक्ष को प्रकट नहीं किया जाएगा। जानकारी को व्यापार रहस्य रखने के लिए, यह कुछ ऐसी होनी चाहिए जो व्यवसाय में अन्य लोगों को आसानी से ज्ञात न हो; इसकी गोपनीयता का कुछ व्यावसायिक मूल्य होना चाहिए; और ऐसी जानकारी की गोपनीयता बनाए रखने के लिए कुछ उचित कदम उठाए जाने चाहिए। 

राष्ट्रीय नवाचार अधिनियम (मसौदा), 2008 की धारा 2(3) परिभाषित करती है कि गोपनीय जानकारी क्या है: 

कोई भी डाटा जिसमें सूत्र, स्वरूप, कार्यक्रम, संकेत-लिपि (कोड), उपकरण, विधियां, तकनीक या प्रक्रियाएं शामिल हैं, वह:

  1. यह उस विशेष प्रकार के व्यवसाय में विशेष रूप से मौजूद या उपलब्ध नहीं है जिसका यह संबंध है।
  2. इसके रहस्य का व्यावसायिक महत्व है।
  3. यह विशेष रूप से उस व्यक्ति के नियंत्रण में है जो इसे गुप्त रखने के लिए उत्तरदायी है। 

अनुबंध में गोपनीयता

गोपनीयता को अनुबंध में खंडों के माध्यम से संबोधित किया जाता है। इस मामले के लिए एक अलग एनडीए (गैर-प्रकटीकरण समझौता) या एक अलग गोपनीयता समझौता भी हो सकता है। अनुबंध की नामपद्धति (नोमेंक्लेचर) एकतरफा या पारस्परिक हो सकती है। यह अनुबंध मूल रूप से किसी व्यावसायिक सौदे या रोजगार अवधि के दौरान या उसके बाद संभावित कर्मचारियों, ग्राहकों, भागीदारों, आपूर्तिकर्ताओं, या संविदात्मक क्षतिपूर्तिकर्ताओं को प्रस्तुत किए जाते हैं। 

किसी अनुबंध में गोपनीयता तीन प्रकार की हो सकती है: 

  • कर्मचारी जानकारी: मान लीजिए कि आपने अभी-अभी नौकरी के लिए आवेदन किया है। अब, आप उस कंपनी के साथ अनुबंध करेंगे जो आपको रोजगार दे रही है। भर्ती के समय, आप कंपनी को कुछ व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करेंगे, जैसे आपके घर का पता, आईडी विवरण, जन्म तिथि, या लाइसेंस नंबर, जो सभी मानव संसाधन विभाग में संग्रहीत किए जाएंगे। इसलिए यह डाटा गोपनीय है, और अनुबंध में प्रवेश करने के बाद, इसका किसी भी दुरुपयोग को रोकने के लिए आपकी जानकारी को सुरक्षित रखना कंपनी का कर्तव्य होगा। 
  • प्रबंधन जानकारी: प्रबंधन किसी व्यवसाय का मूल है, और उनके बीच जो कुछ भी होता है या उनके बीच जो भी संचार होता है वह पूरी तरह से गोपनीय होता है। गोपनीय जानकारी में कोई भी संचार, कर्मचारी संबंध, छंटनी (ले ऑफ), अनुशासनात्मक कार्रवाई, जांच, समाप्ति, कदाचार या प्रतिक्रिया शामिल हो सकती है।
  • व्यावसायिक जानकारी: इसमें अधिकतर व्यापार रहस्य शामिल होते हैं जिनके आधार पर पूरा व्यवसाय चलता है। यह कच्चे माल को खाद्य उत्पादों के लिए व्यंजनों में परिवर्तित करने की प्रक्रियाओं, विनिर्माण विधियों, सफाई सूत्रों, ग्राहकों या कंप्यूटर प्रोग्रामों में से कुछ भी हो सकता है। ऐसी जानकारी कुछ भी हो सकती है जिसके बारे में आम जनता को जानकारी नहीं होती है और उसे गुप्त रखा जाएगा। 

ऐसे कई तरीके हैं जिनसे एक नियोक्ता किसी अनुबंध में गोपनीयता की रक्षा कर सकता है। किसी अनुबंध में गोपनीयता को कुछ गोपनीयता खंडों या एनडीए द्वारा संबोधित किया जा सकता है। यह हस्ताक्षर करने वाले पक्ष  को बोर्ड की बैठकों, संचार, अनुबंधों या किसी अन्य चीज़ के दौरान आदान-प्रदान की गई किसी भी संवेदनशील जानकारी या व्यापार रहस्य को प्रकट करने से रोकते हैं। अनुबंध या उद्योग जो भी हो, एक गोपनीयता खंड उन कंपनियों की सुरक्षा करता है जो अपनी जानकारी का खुलासा करने के लिए हर्जाने (डैमेजस) के लिए दायर करना चाहते हैं। 

गोपनीयता अनुबंध कर्मचारियों को प्रेस में जाने से, अपने ठेकेदारों से, आईपी अधिकारों से भागीदारों को रोकने या यहां तक कि व्यवसाय के लिए प्रकटीकरण को सीमित करने से रोक सकता है। इन अनुबंधों में कर्मचारी समझौते, खरीद समझौते, ग्राहक समझौते, या व्यावसायिक सहयोगी समझौते शामिल हो सकते हैं। गैर-प्रतिस्पर्धा खंड हमेशा कानून द्वारा लागू करने योग्य नहीं होते हैं, लेकिन उन पर विचार किया जाता है। यह एक ऐसा तरीका है जिससे हर कोई जानता है कि अनुबंध में उनसे क्या अपेक्षा की जाती है। 

किसी अनुबंध में गोपनीयता का उल्लंघन क्या है?

गोपनीयता का उल्लंघन तब होता है जब कोई ऐसी जानकारी का खुलासा करता है जिसे गोपनीय रखा जाना चाहिए। खुलासा जानबूझकर या अनजाने में हो सकता है, हालांकि उल्लंघन दंडनीय है, भले ही कोई आपराधिक मामला न हो। उदाहरण के लिए, गोपनीयता का उल्लंघन तब होता है जब एक वकील पेशेवर बातचीत के दौरान उसे दी गई जानकारी का खुलासा करता है, जो संघीय कानूनों द्वारा निषिद्ध है। यहां, हम वकील-मुवक्किल विशेषाधिकार के बारे में बात कर रहे हैं। यह कुछ ऐसा है जिसे आप, एक मुवक्किल के रूप में, अपने वकील को प्रकट करते हैं, जिसे गोपनीय रखना वकील का कर्तव्य या कानूनी जिम्मेदारी है।

सीधे शब्दों में कहें तो, गोपनीयता का उल्लंघन जानबूझकर या अनजाने में अनधिकृत पहुंच द्वारा गोपनीय जानकारी का अवैध उपयोग या खुलासा है। यदि हम एक उदाहरण लें, मान लीजिए कोका-कोला मामला था। यहां तीन कर्मचारियों ने पेप्सिको को कंपनी के व्यापार रहस्यों की पेशकश की थी। उन पर जानकारी और रहस्य चुराने के आधार पर आरोप लगाए गए थे, जिसमें कंपनी से एक पेय का नमूना भी शामिल था। नमूने को विस्तृत और गोपनीय लेबल किया गया था, जिसके लिए उन्हें 8 साल और अन्य कर्मचारियों को 5 साल की सजा सुनाई गई, साथ ही क्षतिपूर्ति के लिए 40,000 डॉलर का जुर्माना भी लगाया गया था। 

सभी प्रशासनिक और विपणन (मार्केटिंग) व्यवसाय ऑनलाइन हैं, उनके डाटाबेस में उच्च गोपनीयता जोखिम और गोपनीय मामले ऑनलाइन हैं, खासकर यदि किसी कंपनी की सबसे बड़ी संपत्ति उसकी बौद्धिक संपदा है। यह बौद्धिक संपदा मालिकाना सॉफ़्टवेयर की सुरक्षा की संपत्ति के साथ-साथ एक गोपनीय मामला है। कई विपणन रणनीतियाँ, विशिष्ट उत्पाद, विनिर्माण उत्पादों की प्रक्रियाएँ, कॉर्पोरेट ब्रांडिंग और बहुत कुछ हैं। 

इससे काम के दौरान अधिक सुरक्षा सॉफ्टवेयर और बहुत सारी गोपनीय जानकारी तक पहुंच की आवश्यकता बढ़ गई है, जिसके कारण कर्मचारी कंपनी की गोपनीयता के लिए सबसे बड़ा खतरा पैदा कर रहे हैं। वह विचारों, डिजिटल रिकॉर्ड और अन्य जानकारी को प्रकट करके ऐसा कर सकते हैं, जिसके लिए कुछ तरीके हैं जिनसे एक नियोक्ता कंपनी की अखंडता को संरक्षित कर सकता है। 

कानूनी, चिकित्सा और अन्य व्यवसायों में कर्मचारियों और नियोक्ताओं द्वारा गोपनीयता का उल्लंघन

डाटा की बिक्री या विभाजन को रोकने के लिए नियोक्ताओं के पास कई कानून हैं जो उनके कर्मचारियों को नुकसान पहुंचा सकते हैं। सामाजिक सुरक्षा या बैंक खाता संख्या गोपनीय जानकारी है, जिसमें घर का पता या क्रेडिट कार्ड की जानकारी शामिल है। गोपनीय डाटा के साथ चोरी, डकैती, या पहचान की चोरी के जोखिमों के कारण पुरोबंध (फोरक्लोसर) का जोखिम हमेशा मौजूद रहता है जिसे नियोक्ताओं को कार्यस्थल में संरक्षित करना चाहिए। 

ऐसी कई कंपनियाँ हैं जिन्होंने कई नवीन सेवाएँ वितरित की हैं और उन्हें विनिर्माण विवरण के साथ उनके बारे में कुछ डाटा रखना होगा। विचारों को प्रतिस्पर्धियों द्वारा चोरी से बचाने के लिए ये विवरण गोपनीय हैं। ऐसे कई रहस्य हैं जो कर्मचारी द्वारा लीक किए जा सकते हैं जो नियोक्ता को नुकसान पहुंचा सकते हैं, जिसके कारण उन्हें अनुबंध समाप्त होने पर कंपनी के रहस्यों का खुलासा नहीं करने के लिए गोपनीयता समझौते पर हस्ताक्षर करना पड़ता है। 

जब हम चिकित्सा पेशे के बारे में बात करते हैं, तो कुछ परिस्थितियाँ ऐसी होती हैं जो पेशेवरों द्वारा गोपनीय जानकारी के प्रकटीकरण की अनुमति देती हैं। डाटा केवल तभी प्रकट किया जाता है जब रोगी स्वतंत्र रूप से उल्लंघन के लिए सहमत होता है और प्रकटीकरण के बारे में पूरी तरह से सूचित होता है। यदि किसी मरीज़ का विवेक प्रभावित होता है, तो प्रकटीकरण निहित सहमति से किया जा सकता है। यदि चिकित्सा पेशे से जुड़ा कोई भी व्यक्ति किसी गोपनीय डाटा को उजागर करता है जिसके बारे में उनके मरीजों ने उनकी मृत्यु के बाद भी उन्हें सूचित किया था, तो यह गोपनीयता का उल्लंघन है, जिसके कारण उनका अनुज्ञप्ति (लाइसेंस) छीन लिया जा सकता है। 

जब एक वकील अन्य लोगों को गोपनीय डाटा का खुलासा करता है, तो यह कानूनी सलाह प्राप्त करने के लिए पेशेवर प्रवचन के दौरान गोपनीयता का उल्लंघन होता है। वकील-मुवक्किल विशेषाधिकार का सिद्धांत यह गारंटी देता है कि भले ही मुवक्किल अपना अपराध कबूल कर लें, वकील अदालत में उनके खिलाफ इसका इस्तेमाल नहीं कर सकते। ऐसी कई परिस्थितियाँ हैं जहाँ यह लागू नहीं हो सकता है: 

  • वकील सोचता है कि पेशेवर बातचीत में मुवक्किल कोई अपराध कर सकता है जिसे वह करने का इरादा रखता है।
  • यदि मुवक्किल धोखाधड़ी करने का इरादा रखता है तो वकील डाटा का खुलासा कर सकता है।
  • यदि मुवक्किलों और वकीलों के अलावा कुछ अन्य लोग भी मौजूद हों। 

गोपनीय जानकारी की सुरक्षा करना सभी कार्यबल सदस्यों का कर्तव्य है। इस कर्तव्य के उल्लंघन में निम्नलिखित शामिल हैं:

  • यदि आप कुछ करने के लिए बिना किसी कारण के गोपनीय डाटा तक पहुंच रहे हैं। ऐसे कई कर्मचारी हैं जिन्हें अपने स्वयं के रिकॉर्ड और उनके परिवार के सदस्यों, रिश्तेदारों और अन्य लोगों तक पहुंचने से प्रतिबंधित किया गया है। 
  • कुछ लोगों तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त करना।
  • गोपनीय डाटा को अप्राप्य (अनअट्टेनेबल) स्थानों पर छोड़ना।
  • गोपनीय डाटा का खुलासा करने के लिए उचित प्राधिकरण नहीं होना।
  • किसी अन्य के साथ गोपनीय डाटा पर चर्चा करना।
  • गोपनीय डाटा का अनुचित तरीके से निपटान।
  • अनधिकृत उद्देश्यों के लिए डाटा का खुलासा करना।

गोपनीयता के उल्लंघन करने के उदाहरण

जब हम गोपनीयता के बारे में बात करते हैं, तो व्यावसायिक बंधन बनाना वास्तव में महत्वपूर्ण हो जाता है। आइए गोपनीयता भंग करने के कुछ उदाहरणों पर विचार करें: 

  • किसी ने गोपनीय डाटा वाला कंपनी का लैपटॉप चुरा लिया।
  • एक कर्मचारी गोपनीय डाटा चुराता है।
  • एक कर्मचारी दिवालियापन (बैंकरप्सी) और किसी भी अन्य डाटा जैसी जानकारी का खुलासा करता है जिसे वे गैर-गोपनीय मानते हैं।
  • एक कर्मचारी गोपनीय डाटा के साथ ग्राहक के प्रतिस्पर्धी को एक ईमेल भेजता है। 
  • एक कर्मचारी गोपनीय डाटा के बारे में कहीं और बात करता है।
  • भर्तीकर्ता (रिक्रूटर) किसी का जीवनी विवरण (बायोडाटा) किसी को भेजता है। 
  • निजी प्रशिक्षक अन्य ग्राहकों को एक निजी प्रशिक्षण कार्यक्रम प्रदान करते हैं। 

गोपनीयता का उल्लंघन करने से संबंधित कानून

भारतीय अनुबंध अधिनियम, 1872

भारतीय अनुबंध अधिनियम, 1872 की धारा 27 में कहा गया है कि किसी व्यक्ति को किसी भी वैध व्यवसाय को करने से रोकने वाला प्रत्येक समझौता शून्य है, जैसा कि संविधान के अनुच्छेद 19(1)(g) द्वारा पुष्टि की गई है। व्यापार रहस्यों के संबंध में गैर-प्रतिस्पर्धा और गैर-प्रकटीकरण समझौते हैं जो इस प्रावधान के अंतर्गत आते हैं। एक गैर-प्रतिस्पर्धा समझौता व्यक्ति या विक्रेता को निर्दिष्ट क्षेत्रों में एक निश्चित अवधि के लिए कुछ करने की पहुंच से वंचित करता है। 

सूचना का अधिकार अधिनियम, 2005

सूचना का अधिकार अधिनियम, 2005 की धारा 8(1)(d) में कहा गया है कि कोई भी नागरिक किसी भी व्यावसायिक विश्वास या व्यापार रहस्य के संबंध में डाटा प्राप्त करने के लिए बाध्य नहीं है। ये बौद्धिक संपदा हैं जिन्हें केवल व्यापक सार्वजनिक उद्देश्य के लिए उत्सर्जित (एमिटेड) किया जाना चाहिए, जिसे डाटा तक पहुंचने के उनके अधिकार और उनकी कंपनियों की गोपनीयता को बनाए रखने के बीच संतुलित किया जाना चाहिए। 

भारतीय दंड संहिता, 1860

भारतीय दंड संहिता की धारा 405 बताती है कि विश्वास का आपराधिक उल्लंघन क्या है। यह धारा किसी व्यक्ति को दंड के लिए उत्तरदायी बनाती है यदि उसने उसे सौंपी गई किसी संपत्ति का उस उपयोग के विपरीत दुरुपयोग किया है जिसके लिए उसे सौंपा गया था। 

“जिस किसी को किसी भी तरह से संपत्ति सौंपी गई है या संपत्ति पर उसका कुछ नियंत्रण है, वह बेईमानी से संपत्ति का दुरुपयोग करता है या संपत्ति को अपने उपयोग में परिवर्तित करता है, जो ऐसे निर्देशों का उल्लंघन हो भी सकता है और नहीं भी, जैसा कि कानूनों द्वारा बताए गए तरीके से बताया गया है जिसमें इस तरह के विश्वास का निर्वहन किया जाना है। संपत्ति सौंपने से पहले ट्रस्टी द्वारा व्यक्त या निहित कोई कानूनी अनुबंध हो भी सकता है और नहीं भी, जिससे कथित अपराधी जानबूझकर पीड़ित होता है यदि दूसरे व्यक्ति के बारे में कहा जाता है कि उसने विश्वास का उल्लंघन किया है। 

सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000

आईटी अधिनियम, 2000 की धारा 65 में दस्तावेजों के साथ छेड़छाड़ करने, किसी भी डाटा को चुराने, नष्ट करने या बदलने, या किसी और को ऐसा करने के लिए मजबूर करने, या अन्य कंप्यूटर स्रोत कोड जिन्हें कानूनों द्वारा गोपनीय रखा जाना है की सजा का उल्लेख है। हालाँकि, व्यापार रहस्य संग्रहीत या लिखित से कहीं अधिक हैं। व्यापार रहस्य वह विशेषज्ञता है जो कोई व्यक्ति अपनी बुद्धि, अनुभव, कौशल और ज्ञान के माध्यम से प्राप्त करता है, जो कंप्यूटर स्रोत कोड नहीं हो सकता है। 

सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 की धारा 72, गोपनीयता के उल्लंघन के लिए दंड का प्रावधान करती है। यदि कोई व्यक्ति जिसके पास इस अधिनियम या नियमों के तहत उल्लिखित ऐसी शक्तियां हैं और इसके आगे, इन वस्तुओं से संबंधित व्यक्ति की सहमति के बिना किसी भी इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड, पुस्तक, पंजिका (रजिस्टर), पत्राचार, सूचना, दस्तावेज़ या अन्य सामग्री तक पहुंच सुरक्षित करता है  या किसी अन्य व्यक्ति से ऐसा करवाता है, तो उसे दो साल तक की कैद या एक लाख रुपये तक का जुर्माना या दोनों से दंडित किया जाएगा।

राष्ट्रीय नवाचार अधिनियम, 2008 का मसौदा

विज्ञान और प्रौद्योगिकी विभाग ने गोपनीय डाटा, व्यापार रहस्यों, नवाचारों और अन्य की सुरक्षा के लिए गोपनीयता कानूनों को संहिताबद्ध (कोडीफाइड) और समेकित करने के उद्देश्य से राष्ट्रीय नवाचार अधिनियम का मसौदा, 2008 (इसके बाद “अधिनियम” के रूप में संदर्भित) पेश किया था। अध्याय VI व्यापार रहस्यों की सुरक्षा के लिए प्रावधानों को बताता है, जिसका शीर्षक गोपनीयता और गोपनीय जानकारी और उपचार और अपराध है। 

डब्ल्यूटीओ व्यापार-संबंधित बौद्धिक संपदा अधिकारों के पहलू (ट्रिप्स) समझौते का अनुच्छेद 39 अप्रकाशित डाटा की परिभाषा को गोपनीय डाटा के रूप में बताता है जिसका अत्यधिक जांच और कानूनी बाधाओं के साथ ध्यान रखा जाना चाहिए। 

अधिनियम की धारा 8 पक्षों को उन नियमों और शर्तों को निर्धारित करने का अधिकार बताती है जिनका वे अनुबंध पर हस्ताक्षर करते समय गोपनीयता समझौते में पालन करना चाहते हैं। अपने कर्मचारियों को कंपनी के व्यापार रहस्यों और अन्य गोपनीय डाटा का खुलासा करने से रोकने के लिए गोपनीयता और गैर-प्रकटीकरण अनुबंध मौजूद हैं। राष्ट्रीय नवाचार  अधिनियम, 2008 का मसौदा की धारा 8(3) गैर-संविदात्मक संबंधों या इक्विटी में उत्पन्न होने वाली गोपनीयता प्रदान करती है, जो आत्मविश्वास की धारणा से उत्पन्न होती है। 

अधिनियम की धारा 10 में सभी प्रकार के आदेशों या धमकी भरे दुरुपयोगों से गोपनीयता की सुरक्षा और संरक्षण के उपाय बताए गए हैं। 

अधिनियम की धारा 11 सार्वजनिक डोमेन में शामिल गोपनीय डाटा, स्वतंत्र रूप से प्राप्त डाटा, या कानून की अदालत द्वारा जनता की भलाई के लिए गोपनीय रखे जाने वाले डाटा के दुरुपयोग के अपवादों को बताती है।

अधिनियम की धारा 12 अनिवार्य और स्थायी निषेधाज्ञा (इंजक्शन) का प्रावधान करती है। यह एक व्यापक धारा है जो गोपनीय डाटा के दुरुपयोग को रोकने के लिए निवारक या अनिवार्य निषेधाज्ञा प्रदान करती है, जब हर्जाने जैसे किसी अन्य उपाय को भंग कर दिया जाता है। अधिनियम की धारा 13 इस तरह के हर्जाने के लिए प्रावधान करती है, और अधिनियम की धारा 14 गोपनीयता के उल्लंघन के अनुसार सद्भावना में किए गए कार्यों के लिए प्रतिरक्षा (इम्युनिटी) प्रदान करती है। 

गोपनीयता का उल्लंघन करने के उपाय

निषेधाज्ञा 

कई मामलों में, वादी मौद्रिक मुआवज़ा नहीं चाहता है, लेकिन अदालत के निषेधाज्ञा के आदेश के माध्यम से डाटा को जनता से गोपनीय रखना चाहता है। अदालत प्रतिवादियों को आदेश देती है कि वे मालिकाना डाटा के उपयोग को अपूरणीय क्षति से बचाने के लिए व्यापार रहस्यों या डाटा का आगे उपयोग या खुलासा करने से बचें। 

लाभ का लेखा

यह उपाय प्रतिवादियों को उल्लंघन किए गए डाटा से कोई भी लाभ प्राप्त करने से रोकता है और उन्हें अपने उद्देश्यों के लिए इसका उपयोग करने से रोकता है।

हर्जाना

गोपनीयता के उल्लंघन के मामलों में हर्जाना वह उपाय है जिसकी सबसे अधिक मांग की जाती है, जैसे कि उल्लंघन किए गए डाटा के गलत आचरण को दंडित करने और वादी के नुकसान की वसूली के लिए दंडात्मक क्षतिपूर्ति। 

सूचना प्रौद्योगिकी नियम, 2011

सूचना प्रौद्योगिकी नियम किसी व्यक्ति के गोपनीय डाटा की सुरक्षा से संबंधित हैं और इसमें निम्नलिखित शामिल है:

  • यौन रुझान
  • वित्तीय रिपोर्ट के साथ क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, बैंक खाता और अन्य भुगतान साधन का विवरण 
  • शारीरिक और शरीर-क्रियात्‍मक (फिजियोलॉजिकल), मेडिकल रिपोर्ट और इतिहास के साथ
  • पासवर्ड और बायोमेट्रिक्स

जब गोपनीयता की बात आती है तो इन नियमों का पालन करने के लिए उचित सुरक्षा प्रथाएं निर्धारित की गई हैं। उस डाटा के लिए कई प्रक्रियाएं निर्धारित की गई हैं जिसे निगम या निगम की ओर से कोई भी व्यक्ति एकत्र करता है, प्राप्त करता है, अपने पास रखता है, संग्रहीत करता है, व्यवहार करता है या संभालता है। इस डाटा को गोपनीयता में संग्रहीत किया जाना आवश्यक है और व्यक्तिगत संवेदनशील डाटा के बारे में बात करते समय इसका खुलासा नहीं किया जाना चाहिए। यदि कोई उल्लंघन होता है, तो निगम या उनकी ओर से प्रदर्शन करने वाले किसी अन्य व्यक्ति को दावों और क्षति के मुकदमे के लिए उत्तरदायी ठहराया जा सकता है। 

  • सूचना प्रौद्योगिकी नियम केवल कॉर्पोरेट निकायों या भारत में मौजूद लोगों पर लागू होते हैं, जैसा कि संचार और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय द्वारा जारी एक प्रेस नोट द्वारा स्पष्ट किया गया है, जिसमें प्रेस नोट में वही कहा गया है जो ऊपर बताया गया है। 

2011 के नियमों के नियम 3 में कई वस्तुओं को गोपनीय या संवेदनशील व्यक्तिगत डाटा के रूप में सूचीबद्ध करने का प्रावधान है। इसमें वह डाटा शामिल है जो किसी व्यक्ति की सुरक्षा के साथ-साथ पासवर्ड, क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, बायोमेट्रिक्स, चिकित्सा स्थितियां और अन्य डाटा भी शामिल है जो जनता के लिए स्वतंत्र रूप से उपलब्ध या पहुंच योग्य है और आम तौर पर गोपनीय डाटा नहीं माना जाता है। 

नियम 4 कॉर्पोरेट निकायों पर कुछ विवरण लागू करता है जिन्हें अपनी गोपनीयता नीतियों के लिए गोपनीय डाटा प्राप्त करना होता है और डाटा को अन्य सभी के लिए सुलभ बनाना होता है। जिस गोपनीयता नीति का पालन किया जाना है उसे कॉर्पोरेट संगठन की वेबसाइटों या पोर्टलों पर स्पष्ट रूप से प्रकाशित किया जाना चाहिए और वेबसाइट पर पालन किए जाने वाले डाटा का विवरण और साथ ही उचित सुरक्षा चिंताओं के साथ ही उस उद्देश्य के लिए जिसके लिए उस डेटा की गोपनीयता के लिए उचित सुरक्षा चिंताओं का पालन किया जाना है। 

नियम 5 में इस गोपनीय डाटा को एकत्र करते समय कॉर्पोरेट निकायों के दिशानिर्देशों का पालन करने का प्रावधान है, और निगमों को इन दिशानिर्देशों का पालन करना होगा: 

  1. जिस व्यक्ति का डाटा है, उससे सहमति लें और दूरसंचार के किसी माध्यम द्वारा प्रदान किए गए उस व्यक्ति के बारे में कोई भी गोपनीय डाटा एकत्र करने से पहले उस व्यक्ति को फैक्स या ईमेल करें।
  2. किसी व्यक्ति के बारे में जो डाटा गोपनीय रखा जाना है, उसे तब तक प्राप्त नहीं किया जा सकता जब तक कि वह वैध या आवश्यक उपयोग के लिए न हो, उस डाटा के इच्छित उद्देश्य के लिए उपयोग किया जाएगा, और केवल उस समय सीमा के लिए बनाए रखा जाएगा जिसके लिए बनाए रखने का इरादा है।
  3. निगमों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि जो लोग आवश्यक डाटा प्रदान कर रहे हैं वे उस विशिष्ट उद्देश्य के बारे में अच्छी तरह से जानते हैं जिसके लिए इसे एकत्र किया जा रहा है और उस डाटा के प्राप्तकर्ता कौन है। निगमों को डाटा बनाए रखने और एकत्र करने में शामिल एजेंसियों के नाम, पते और संपर्क प्रदान करने होंगे;
  4. डाटा को लोगों की आवश्यकता से अधिक न रखें, जिस उद्देश्य के लिए इसे एकत्र किया गया था और इसका कानूनी रूप से उपयोग किया जा सकता है और यह उस समय के लिए आवश्यक है जिसके लिए इसे एकत्र किया गया है और इसका उपयोग किया जाएगा;
  5. जिन लोगों का डाटा एकत्र किया गया है उन्हें डाटा की समीक्षा करने, परिवर्तन करने और डाटा को सही करने का मौका दें;
  6. लोगों को डाटा एकत्र और संग्रहीत करने से पहले उपलब्ध न कराने का अवसर दें;
  7. एकत्र किए गए डाटा को सुरक्षित रखें, और
  8. उन लोगों के लिए शिकायत अधिकारी नियुक्त करें जिन्होंने वेबसाइट पर अपने संपर्कों और नामों के साथ अपना डाटा दिया है ताकि लोगों की किसी भी शिकायत का जल्द से जल्द समाधान किया जा सके।

नियम 6 में कहा गया है कि सभी कॉर्पोरेट निकायों को अन्य साइटों या लोगों को कोई भी डाटा प्रदान करने से पहले हमेशा लोगों की अनुमति लेनी चाहिए। यदि कोई सरकारी एजेंसी ऐसी कार्रवाई करती है, तो किसी पूर्व अनुमति की आवश्यकता नहीं है क्योंकि वे कानून द्वारा अनिवार्य हैं या स्वयं कानून का आदेश हो सकते हैं। नियम 8 में कहा गया है कि कॉर्पोरेट निकायों को डाटा सुरक्षा बनाए रखने के लिए अंतरराष्ट्रीय मानकों के अनुपालन में उचित सुरक्षा प्रक्रियाओ का पालन करना चाहिए।

गोपनीयता का उल्लंघन करने के परिणाम

जब आप गोपनीय डाटा के साथ अधिकृत हैं, तो आपका कर्तव्य है कि इसे प्रचारित न करें या इसे कहीं और निर्यात न करें। जिन कर्मचारियों के पास उस डाटा तक पहुंच है, उनका अनिवार्य कर्तव्य है कि वे उस डाटा को प्रचारित न करें और गोपनीयता के उल्लंघन के कुछ परिणाम हैं: 

बर्खास्तगी

चूँकि गोपनीय डाटा का खुलासा करने वाले कर्मचारी दुर्भावनापूर्ण हैं और नियोक्ताओं को अब उनकी आवश्यकता नहीं है, इससे उनकी बर्खास्तगी हो जाती है। नियोक्ता के पास उन कर्मचारियों को बर्खास्त करने का कानूनी अधिकार है जो उल्लंघन करते हैं, भले ही गोपनीयता खंड पर हस्ताक्षर न किए गए हों, जो कि समझौते का उल्लंघन भी है। 

मुकदमा

नियोक्ताओं द्वारा गोपनीयता समझौतों का उल्लंघन करने के लिए कई कर्मचारियों के खिलाफ मुकदमा दायर किए जाने के कई उदाहरण हैं, जैसे ऐसे मामले जहां व्यवसाय के नुकसान के लिए रहस्य उजागर हुए हैं और कर्मचारियों को दंडात्मक हर्जाना देना पड़ा है। 

आपराधिक आरोप 

यदि गोपनीयता के उल्लंघन से कॉपीराइट या बौद्धिक संपदा का उल्लंघन होता है, तो यह कई आपराधिक अपराधों को भी जन्म दे सकता है। 

प्रतिष्ठा

यदि वे व्यवसाय के स्थान पर डाटा को अव्यवस्थित करते हैं और रोजगार को दीर्घकालिक नुकसान पहुंचाते हैं, तो कर्मचारी की प्रतिष्ठा खराब हो सकती है। 

गोपनीयता के उल्लंघन की रोकथाम

कर्मचारियों के पास गोपनीयता के रूप में संग्रहीत डाटा को हर कीमत पर गोपनीय और संरक्षित माना जाता है। उल्लंघनों को रोकने के कई तरीके हैं: 

प्रशिक्षण में सुधार करें

जब प्रत्येक कर्मचारी किसी कंपनी में नियोजित होता है तो उसके लिए गोपनीयता प्रशिक्षण होता है, जो कंप्यूटर को लॉक करने और सार्वजनिक स्थानों पर ग्राहकों के बारे में चर्चा न करने के महत्व पर जोर देता है। यदि आप फ्रीलांसरों के साथ काम करते हैं, तो यह भी महत्वपूर्ण है कि वे आपकी गोपनीयता नीतियों को समझें। इसमें फ्रीलांस प्रशिक्षण सत्र और फ्रीलांस गैर-प्रकटीकरण समझौतों का उपयोग शामिल हो सकता है। 

अनुबंध कानून का प्रयोग करें

संगठनों को प्रत्येक स्टाफ सदस्य से कर्मचारी गैर-प्रकटीकरण समझौते (एनडीए) पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता होनी चाहिए। उल्लंघन की स्थिति में एनडीए संगठन और ग्राहक दोनों की सुरक्षा में मदद कर सकता है। इसके अतिरिक्त, एनडीए यह स्पष्ट करता है कि कौन सी जानकारी साझा की जा सकती है और कौन सी नहीं की जा सकती है। 

संवेदनशील डाटा तक पहुंच सीमित करें

संगठनों को संवेदनशील डाटा तक पहुंच प्रतिबंधित करनी चाहिए। गोपनीय जानकारी को जानने की आवश्यकता के आधार पर रखा जाना चाहिए। जिन कर्मचारियों को दैनिक कार्यों को पूरा करने के लिए डाटा तक पहुंच की आवश्यकता नहीं है, उन्हें पहुंच प्रदान नहीं की जानी चाहिए। संवेदनशील डाटा तक जितने कम लोगों की पहुंच होगी, उल्लंघन होने की संभावना उतनी ही कम होगी। 

पासवर्ड और एन्क्रिप्शन का प्रयोग करें

पासवर्ड और एन्क्रिप्शन का उपयोग करके डाटा को सुरक्षित रखा जाना चाहिए। इससे साइबर अपराध के जोखिम को कम किया जा सकता है और कंपनी का उपकरण खो जाने या चोरी हो जाने पर किसी तीसरे पक्ष को डाटा तक पहुंचने से रोका जा सकता है। 

सही व्यवसाय बीमा प्राप्त करें

व्यवसाय बीमा उल्लंघनों को होने से नहीं रोकेगा। हालाँकि, महंगा उल्लंघन होने पर पेशेवर क्षतिपूर्ति बीमा आपके व्यवसाय की रक्षा कर सकता है। साइबर बीमा उन संगठनों के लिए भी एक अच्छा विकल्प हो सकता है जो क्लाउड में बहुत सारे संवेदनशील डाटा संग्रहीत करते हैं। 

संगठनों और कर्मचारियों के लिए, गोपनीयता को समझना एक बुनियादी व्यावसायिक जिम्मेदारी है। इस कारण से, यह सुनिश्चित करना कि नीतियां क्रियाशील और अद्यतन (अपडेट्स) हैं, आधुनिक प्रबंधन का एक अनिवार्य हिस्सा है। 

महत्वपूर्ण मामले 

अमेरिकन एक्सप्रेस बैंक लिमिटेड बनाम सुश्री प्रिया पुरी (2006) 

मामले के तथ्य

यह मामला वादी को एक बैंकिंग कंपनी के रूप में और प्रतिवादी को उनके कर्मचारी के रूप में धन प्रबंधन के प्रमुख के रूप में शामिल करता है। वादी ने बयान दिया कि प्रतिवादी ने बैंक छोड़ दिया, अपने प्रतिस्पर्धियों में से एक के पास काम करने चला गया, और मौजूदा बैंक के लिए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए बैंक के डाटा का उपयोग किया। वादी ने कथित तौर पर हुई गोपनीयता के उल्लंघन के परिणामस्वरूप प्रतिवादी को अपने रोजगार स्थानों के साथ बैंक के किसी भी व्यापार रहस्य का उपयोग करने से रोकने के लिए एक स्थायी और अनिवार्य निषेधाज्ञा के लिए मुकदमा दायर किया, जिसे वादी ने नियुक्ति पत्र में कर्मचारी की आचार संहिता के नियम और शर्तों को दिखाकर साबित किया, जिसे कर्मचारी ने भी स्वीकार किया था। प्रतिवादी ने दावा किया कि ग्राहक जाने-माने हैं और कोई भी बिना किसी संपर्क या व्यापार रहस्य के उन तक पहुंच सकता है। प्रतिवादी ने यह भी दावा किया कि उसने ग्राहकों के साथ स्वयं संपर्क बनाए और उनकी निर्देशिकाओं (डायरेक्टरीज) से डाटा प्राप्त किया। बैंक के पास उन रिश्तों पर मालिकाना अधिकार नहीं है और इस प्रकार वह प्रतिवादी को उन संबंधो का उपयोग करने से नहीं रोक सकता है। 

उठाए गए मुद्दे

क्या प्रतिवादी ने गोपनीयता का उल्लंघन करने और अपने लाभ के लिए व्यापार रहस्यों का उपयोग करने के लिए गोपनीय डाटा का उपयोग किया?

निर्णय

यहां, दिल्ली उच्च न्यायालय ने माना कि वादी ने यह दिखाने के लिए पर्याप्त सबूत पेश नहीं किए कि उल्लंघन हुआ है या उन संबंधों पर उनका कोई विशेष अधिकार था। प्रतिवादी के पास केवल ग्राहक डाटा था जिससे उसे किसी भी तरह से लाभ नहीं होगा, जिससे ग्राहक न्यूनतम रिपोर्ट के साथ उसके पास आ सकें।  

संध्या ऑर्गेनिक केमिकल्स प्राइवेट लिमिटेड और अन्य बनाम यूनाइटेड फॉस्फोरस लिमिटेड और अन्य (1997)

मामले के तथ्य

अपीलकर्ता ने अंतरिम (इंटेरिम) निषेधाज्ञा के लिए पहले उसके खिलाफ पारित आदेश के खिलाफ अपील में अदालत का दरवाजा खटखटाया है। इसने अपीलकर्ता को अपने किसी भी उद्देश्य के लिए एआईपी और जेडएनपी के निर्माण का उपयोग करने से प्रतिबंधित कर दिया था। वादी पर पिछले मामले में मुकदमा दायर किया गया था क्योंकि उसने रोजगार अवधि के दौरान प्राप्त किसी भी गोपनीय डाटा का खुलासा नहीं करने का वादा किया था। यहां, वादी ने कंपनी के लिए पदार्थ विकसित करने के लिए फॉस्फोरस का उपयोग करने की जानकारी का उपयोग किया, अदालत ने फैसला सुनाया कि उसने गोपनीयता का उल्लंघन किया है। वादी ने कहा है कि विचारण न्यायालय ने सीपीसी के आदेश 39 के नियमों की अनदेखी की थी। उन्होंने आगे दावा किया कि विचारण न्यायालय ने वस्तुतः बिना किसी सुनवाई के फैसला सुनाया था और अंतरिम राहत दी थी जब वादी के पास ट्रेडमार्क पर कोई मालिकाना अधिकार नहीं था और वह उस पर मुकदमा नहीं कर सकता था या अनुबंध की शर्तों पर निषेधाज्ञा प्राप्त नहीं कर सकता था। 

उठाए गए मुद्दे

क्या रोजगार की अवधि से अधिक की गोपनीयता के लिए सेवा अनुबंध शून्य है? 

निर्णय

उच्च न्यायालय ने माना कि जब तक कोई पेटेंट या डिज़ाइन पहले से पंजीकृत नहीं है, तब तक कोई मालिकाना अधिकार नहीं है जिसका वादी दावा कर सके, और यदि कोई अनुबंध है जिसे रोजगार की अवधि के बाद बढ़ाने के लिए हस्ताक्षरित किया गया है, तो यह शून्य होगा। 

एस्कॉर्ट्स कंस्ट्रक्शन इक्विपमेंट लिमिटेड बनाम एक्शन कंस्ट्रक्शन इक्विपमेंट प्राइवेट लिमिटेड (1998)

मामले के तथ्य

यह मामला कुछ पिक-एन-कैरी मोबाइल क्रेनों के निर्माण के मुद्दे से संबंधित है, जिनका निर्माण वादी के स्वामित्व वाले डिज़ाइन के अनुसार किया गया था, जैसा कि प्रतिवादी द्वारा उपयोग किया गया था। प्रतिवादियों ने चित्र प्रस्तुत किए जो वादी के समान थे और साथ ही विशिष्ट पहचान योग्य चिह्न भी थे। 

उठाए गए मुद्दे

क्या प्रतिवादियों ने वादी के डिज़ाइन चुराकर गोपनीयता का उल्लंघन किया है? 

निर्णय

अदालत का निर्णय इस बात पर निर्भर था कि किसी व्यक्ति द्वारा कितना डाटा स्थानांतरित (ट्रांसफर्ड) किया जा सकता है और इसे किस तरीके से स्थानांतरित किया जाएगा। दिल्ली उच्च न्यायालय ने किसी भी गोपनीय डाटा, तकनीकी जानकारी, उस विशेष उत्पाद के निर्माण के लिए उपयोग की जाने वाली विनिर्माण प्रक्रिया के प्रशासन के विवरण, या संगठनों से संबंधित किसी भी अन्य मामले के हस्तांतरण पर रोक लगा दी, जो निर्माताओं ने पहले काम के साथ प्राप्त किया था। गोपनीय डाटा को नियोक्ता द्वारा उसकी तैनाती और उपयोग में शामिल लोगों की रोजगार अवधि के बाद भी, प्रकटीकरण खंड के बाद भी संरक्षित किया जा सकता है। यह खंड किसी कंपनी  की साख या उसकी परिसंपत्तियों की रक्षा के लिए स्थापित की गई हैं, जिसमें ऐसे डाटा शामिल हैं जो उनके व्यापार रहस्यों और अन्य नियोक्ताओं की प्रतिष्ठा के लिए भी हानिकारक हो सकते हैं। 

आरके डालमिया बनाम दिल्ली प्रशासन (1962)

मामले के तथ्य

इस मामले में गोपनीयता का उल्लंघन करने के संदर्भ में धारा 405 यानी आपराधिक विश्वासघात की चर्चा की गई थीं। मामला भारतीय दंड संहिता की धारा 405 में उल्लिखित संपत्ति के किसी बौद्धिक संपदा होने की बात करता है। 

उठाए गए मुद्दे

क्या अधिनियम के तहत परिभाषित संपत्ति चल संपत्ति हो सकती है? 

निर्णय

सर्वोच्च न्यायालय द्वारा यह माना गया कि संपत्ति कुछ भी हो सकती है, जिसमें ट्रेडमार्क, रहस्य, पेटेंट या अन्य कॉपीराइट शामिल हैं, क्योंकि गैर-प्रकटीकरण समझौतों में संरक्षित संपत्ति के दायरे में चल संपत्ति का कोई विनिर्देश नहीं है। संपत्ति बौद्धिक संपदा हो सकती है, जो किसी भी रोजगार अनुबंध के दौरान, नियोजित लोगों के सामने प्रकट होती है और किसी अन्य लोगों से संरक्षित नहीं की जा सकती है। इसलिए, कर्मचारियों को इस डाटा का खुलासा करने से रोकने वाले अन्य संविदात्मक या गैर-संविदात्मक समझौते हो सकते हैं। 

नारायण चंद्र मुखर्जी बनाम बिहार राज्य (2000)

मामले के तथ्य

यह मामला एक ऐसे कर्मचारी के बारे में बात करता है जिसने एक प्रतिद्वंद्वी कंपनी के सीईओ की भूमिका स्वीकार कर ली, जबकि प्रतिवादी अभी भी काम कर रहा था या पुरानी कंपनी में कार्यरत था। जब कर्मचारी को कंपनी में नियुक्त किया गया था तो उसने एक समझौते पर हस्ताक्षर किए थे कि वह किसी भी ऐसे डाटा का खुलासा नहीं करेगा जो कंपनी के लिए गोपनीय है और उसके साथ साझा किया जाता है। कर्मचारी ने इसके विपरीत किया और कंपनी के सभी प्रमुख व्यापार रहस्यों और आधिकारिक दस्तावेजों को उजागर कर दिया, जिसमें आधिकारिक व्यापार रहस्य, उपकरण, योजनाएं और अन्य दस्तावेज शामिल थे। 

उठाए गए मुद्दे

क्या कर्मचारी ने डाटा का खुलासा करते समय गोपनीयता का उल्लंघन करने के लिए मिलीभगत की थी?

निर्णय

शिकायतकर्ता को एक साजिश में शामिल होने और विश्वास का आपराधिक उल्लंघन करने के लिए गोपनीयता के उल्लंघन के लिए उत्तरदायी ठहराया गया था। 

होमाग इंडिया प्राइवेट लिमिटेड बनाम श्री उल्फ़त अली खान और अन्य (2012)

मामले के तथ्य

यह मामला होमगा समूह की भारतीय सहायक कंपनी से संबंधित है, जो फर्नीचर और गृह निर्माण उद्योगों के लिए मशीनें और अन्य कारखाना स्थापनाएं प्रदान करती थी। प्रतिवादी को वादी द्वारा एक सेवा इंजीनियर के रूप में नियुक्त किया गया था, जिसके बाद 2009 में उसे दो पदोन्नति दी गई, जिसके दौरान उसे कुछ गोपनीय डाटा तक पहुंच प्रदान की गई। कुछ समय बाद, प्रतिवादी ने दूसरे प्रतिवादी के लिए काम करने के लिए कंपनी छोड़ दी थी। जब रोजगार समाप्त किया जा रहा था, तो वादी ने देखा कि प्रतिवादी ने गोपनीय डाटा, जैसे कमीशन रिपोर्ट, प्रस्ताव, तकनीकी विवरण और अन्य का विवरण देते हुए कई ईमेल भेजे थे, जो मामले में अन्य प्रतिवादी द्वारा प्रतिवादी को दिया गया था। प्रतिवादियों ने मिलीभगत की और एक और प्राइवेट लिमिटेड कंपनी बनाने जा रहे थे। 

उठाए गए मुद्दे 

  • क्या वादी के डाटा का उपयोग गोपनीयता का उल्लंघन माना जा सकता है?
  • क्या दोनों प्रतिवादियों ने मिलीभगत करके एक अलग कंपनी बनाई? 

निर्णय

कर्नाटक उच्च न्यायालय ने डाटा के आधार पर प्रतिवादियों के खिलाफ निषेधाज्ञा दी और माना कि प्रतिवादियों ने एक निजी प्रतिद्वंद्वी कंपनी स्थापित करने के लिए मिलीभगत की थी। 

बर्लिंगटन होम्स शॉपिंग प्राइवेट लिमिटेड बनाम अजनीश छिब्बर (1995)

मामले के तथ्य

यह मामला वादी के इर्द-गिर्द घूमता है, जो एक मेल ऑर्डर सेवा कंपनी है जो कई मेल ऑर्डर कैटलॉग प्रकाशित करती है जो वादी के ग्राहकों की चुनिंदा सूची को कई वस्तुओं के साथ दी जाती है। वादी ने दावा किया कि उसके साथ अपना रिश्ता तोड़ने पर, प्रतिवादी प्रतिस्पर्धी था क्योंकि उसने मेल ऑर्डर व्यवसाय में भी प्रवेश किया था। वादी ने कहा कि प्रतिवादी ने अपने व्यवसाय के लिए वादी के ग्राहकों के साथ संबंध बनाने के लिए डाटाबेस प्राप्त किया था। वादी ने इस मामले के लिए निषेधाज्ञा मांगी, और प्रतिवादी ने तर्क दिया कि वादी के पास डाटाबेस पर कोई कॉपीराइट नहीं है, जो डाटाबेस को कॉपीराइट संपत्ति नहीं बनाता है। 

उठाए गए मुद्दे

क्या प्रतिवादी ने गोपनीयता का उल्लंघन किया है और क्या वादी के दावे के अनुसार डाटाबेस कॉपीराइट डाटा था। 

निर्णय

अदालत ने माना कि किसी काम की नकल का निर्धारण करने के लिए, कई बातों पर विचार करना पड़ता है, और प्रतिवादी की फ्लॉपी ड्राइव से गुजरते समय, अदालत को कई प्रविष्टियाँ (एंट्रीज) मिलीं जो शब्द दर शब्द वादी की प्रविष्टियों के समान थीं। 

मिस्टर एक्स बनाम हॉस्पिटल जेड (1998)

मामले के तथ्य

यहां वादी एक ऐसा व्यक्ति है जिसका अस्पतालों में एचआईवी परीक्षण किया गया था, और उनमें से एक अस्पताल ने उसके भावी जीवनसाथी को इसका खुलासा किया। वादी ने गोपनीयता के उल्लंघन के लिए अस्पताल के खिलाफ हर्जाना वसूलने के लिए अदालत का रुख किया क्योंकि डॉक्टर ने अवैध रूप से डाटा का खुलासा किया, जिसके कारण पति-पत्नी ने शादी तोड़ दी थी। 

उठाए गए मुद्दे

क्या प्रतिवादी को गोपनीयता का उल्लंघन करते हुए सद्भावना के कार्यों के लिए उत्तरदायी ठहराया जा सकता है? 

निर्णय

अदालत ने मामले का फैसला करते समय निर्धारित किया कि वास्तव में वादी को डाटा की गोपनीयता का अधिकार था, हालांकि भावी जीवनसाथी को भी स्वस्थ जीवन जीने का अधिकार था। चूंकि बाद वाले ने सार्वजनिक नैतिकता लागू की, इसलिए अदालत को उस अधिकार के पक्ष में फैसला देना पड़ा और यह नियम पारित करना पड़ा कि किसी अन्य व्यक्ति के हित में गंभीर बीमारी का खुलासा गोपनीयता का उल्लंघन नहीं माना जाएगा। 

निष्कर्ष

गोपनीयता का उल्लंघन तब उत्पन्न होता है जब किसी व्यक्ति को किसी चीज़ या किसी व्यक्ति के बारे में गोपनीय डाटा सौंपा जाता है जो प्रामाणिक है और किसी व्यक्ति या चीज़ का मालिकाना अधिकार है, उस पर रखे गए विश्वास का उल्लंघन करता है और गोपनीयता के उल्लंघन का अपराध करता है। गोपनीयता के उल्लंघन का उपाय निषेधाज्ञा या मुआवजे के माध्यम से प्राप्त किया जा सकता है। कॉर्पोरेट जगत में, जहां बड़ी मात्रा में डाटा प्रवाहित होता है, गोपनीयता के उल्लंघन से आसानी से छुटकारा पाना कठिन होता है, और यही कारण है कि इस तरह के नुकसान के लिए कई कानून बनाए गए हैं। चूँकि कॉर्पोरेट जगत के पास बहुत सारा डाटा है जिसे बड़े पैमाने पर प्रसारित किया जाता है, इसलिए अपराधियों के लिए दंड का नेतृत्व करने के लिए गोपनीयता के उल्लंघन के प्रावधान मौजूद होने की आवश्यकता है। 

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)

ग्राहकों की गोपनीयता के उल्लंघन से उत्पन्न होने वाले प्रमुख परिणाम क्या हैं?

ग्राहकों द्वारा गोपनीयता खंड के उल्लंघन के प्रमुख परिणामों में मुकदमे, निषेधाज्ञा, हर्जाना, कर्मचारी बर्खास्तगी और व्यावसायिक संबंधों की हानि शामिल हैं। यह उल्लंघन तब होता है जब विश्वास की हानि और वादी को हुई अन्य भौतिक क्षति के परिणामस्वरूप गोपनीयता समझौते पर दूसरे द्वारा मोहर लगा दी जाती है। 

किन परिस्थितियों में कोई व्यक्ति गोपनीयता का उल्लंघन कर सकता है?

ऐसी कई स्थितियाँ हैं जिनके तहत लोगों के लिए बेहतरी के लिए गोपनीयता तोड़ना नितांत आवश्यक हो जाता है। यदि ग्राहक स्वयं या दूसरों के लिए तत्काल खतरे में है, तो गोपनीयता तोड़ने पर कोई प्रतिबंध नहीं है। किसी अन्य परिस्थिति में, जहां दूसरा व्यक्ति खुद को किसी अन्य आसन्न खतरे से नहीं बचा सकता है, गोपनीयता का उल्लंघन करना आवश्यक हो जाता है। अन्य स्थितियाँ जब कुछ रहस्यों या डाटा को उजागर करना आवश्यक हो जाता है, जब किसी को अपने काम या किसी और के काम के लिए भुगतान प्राप्त करना होता है। ऐसी कई परिस्थितियाँ हो सकती हैं जहाँ गोपनीयता का उल्लंघन संघीय कानूनों द्वारा भी आवश्यक हो सकता है। 

आप डाटा को गोपनीय कैसे रखते हैं?

ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप उस डाटा को सावधानीपूर्वक प्रसारित करके गोपनीयता बनाए रख सकते हैं जिसके लिए वह इच्छित है। आपको हमेशा उस व्यक्ति की पहचान सत्यापित करनी चाहिए जिसे आप इस डाटा का खुलासा कर रहे हैं ताकि आपको पता चल सके कि उन्हें इस तरह के डाटा को जानने की आवश्यकता है। 

गोपनीयता का उल्लंघन करने के क्या नुकसान हैं?

जो व्यक्ति गोपनीय डाटा का खुलासा करता है, उससे दूसरे व्यक्ति को नुकसान तो होता ही है, साथ ही खुद को भी कुछ अन्य प्रभावों का सामना करना पड़ता है। अपराधी को धन, गोपनीय डाटा, मूल्यवान व्यापार रहस्य, रिश्ते, मालिकाना डाटा और उनकी प्रतिष्ठा को भारी नुकसान होगा।

क्या पक्षों के बीच पहले से मौजूद संबंध जानकारी की गोपनीयता निर्धारित कर सकते हैं?

जब हम किसी अनुबंध के पक्षों के बीच पहले से मौजूद संबंधों के बारे में बात करते हैं, तो गोपनीयता का कर्तव्य इस तथ्य के कारण उत्पन्न होता है कि दूसरा व्यक्ति दूसरे के बारे में कुछ डाटा जानता है और उससे गोपनीयता बनाए रखने की उम्मीद की जा सकती है। अटॉर्नी जनरल बनाम गार्जियन न्यूजपेपर लिमिटेड (1990) के मामले में, यूके की अदालत ने न्यायसंगत उपचारों की धारणा को कमजोर कर दिया था। अदालत ने कहा कि चाहे अपराधी को उसे दी गई गोपनीयता के बारे में पता हो या नहीं, उसे उल्लंघन के लिए उत्तरदायी माना जाएगा। जिस डाटा को गोपनीय रखा जा रहा है, उसमें ऐसा करने की प्रकृति, परिस्थितियाँ, इसे बनाए रखने के दायित्व और इसके उपयोग के लिए प्राधिकरण गोपनीय होने चाहिए। 

संदर्भ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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