यह लेख, फैकल्टी ऑफ लॉ, अलीगढ़ मुस्लिम विश्वविद्यालय के छात्र, Wardah Beg द्वारा लिखा गया है। इस लेख का अनुवाद Srishti Sharma द्वारा किया गया है
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परिचय: एजेंसी क्या है?
जब एक पक्ष दूसरे पक्ष को कुछ अधिकार सौंपता है, जिससे बाद वाला पहले पार्टी की ओर से कम या ज्यादा स्वतंत्र तरीके से अपने कार्यों को करता है, तो उनके बीच संबंध को एक एजेंसी कहा जाता है। एजेंसी व्यक्त या निहित हो सकती है। भारतीय अनुबंध अधिनियम, 1872 का अध्याय X एजेंसी से संबंधित कानूनों से संबंधित है। एजेंसी से संबंधित कानून को जानना महत्वपूर्ण है क्योंकि दुनिया भर में लगभग सभी व्यवसाय लेनदेन एजेंसी के माध्यम से किए जाते हैं। सभी निगम, बड़े या छोटे, एजेंसी के माध्यम से अपना काम करते हैं। इसलिए, एजेंसी से संबंधित कानून बिजनेस लॉ का एक महत्वपूर्ण क्षेत्र है। प्रिंसिपल और एजेंट से संबंध तीन मुख्य पार्टियों में शामिल हैं: प्रिंसिपल, एजेंट और एक थर्ड पार्टी।
प्रतिनिधि कौन है?
भारतीय अनुबंध अधिनियम, 1872 धारा 182 में एक in एजेंट ’को परिभाषित करता है, जो किसी व्यक्ति को दूसरे के लिए कोई कार्य करने या तीसरे व्यक्ति के साथ व्यवहार करने के लिए किसी अन्य का प्रतिनिधित्व करने के लिए नियोजित करता है।
स्वामी(principal) कौन है?
धारा 182 के अनुसार, जिस व्यक्ति के लिए ऐसा कृत्य किया जाता है, या जो इतना प्रतिनिधित्व करता है, उसे “प्रधान” कहा जाता है। इसलिए, जिसने अपने अधिकार को सौंप दिया है, वह मूलधन होगा।
दृष्टांत(illustrations)
- A, एक व्यवसायी, अपनी ओर से कुछ सामान खरीदने के लिए B को दर्शाता है। यहां, A प्रमुख है और B एजेंट है, और जिस व्यक्ति से सामान खरीदा जाता है वह ‘तीसरा व्यक्ति’ है।
- जो मैरी को अपने बैंक लेनदेन से निपटने के लिए नियुक्त करता है। इस मामले में, जो प्रिंसिपल है, मैरी एजेंट है और बैंक थर्ड पार्टी है।
- लावण्या मुंबई में रहती हैं, लेकिन दिल्ली में उनकी एक दुकान है। वह एक व्यक्ति सुसान को दुकान के सौदे की देखभाल करने के लिए नियुक्त करती है। इस मामले में, लावण्या ने अपना अधिकार सुसन को सौंप दिया है, और वह एक प्रिंसिपल बन जाती है, जबकि सुसान एक एजेंट बन जाता है।
एजेंट कौन नियुक्त कर सकता है?
धारा 183 के अनुसार, कोई भी व्यक्ति जिसने बहुमत की आयु प्राप्त कर ली है और उसके पास एक ध्वनि दिमाग है वह एक एजेंट नियुक्त कर सकता है। दूसरे शब्दों में, अनुबंध करने में सक्षम कोई भी व्यक्ति कानूनी रूप से एक एजेंट नियुक्त कर सकता है। नाबालिग और मामूली दिमाग के व्यक्ति एक एजेंट की नियुक्ति नहीं कर सकते।
कौन प्रतिनिधि(एजेंट) हो सकता है?
उसी शैली में, धारा 184 के अनुसार, वह व्यक्ति जिसने बहुमत की आयु प्राप्त कर ली है और उसके पास एक ध्वनि दिमाग है, वह एक एजेंट बन सकता है। एक ध्वनि दिमाग और एक परिपक्व उम्र एक आवश्यकता है क्योंकि एक एजेंट को प्रिंसिपल के प्रति जवाबदेह होना पड़ता है।
अभिकर्तृत्व(एजेंसी) का निर्माण
एक एजेंसी निम्नलिखित लोगों द्वारा बनाई जा सकती है:-
- प्रत्यक्ष (एक्सप्रेस) नियुक्ति– एजेंसी बनाने का मानक रूप सीधी नियुक्ति से है। जब कोई व्यक्ति लिखित या भाषण में किसी अन्य व्यक्ति को अपना एजेंट नियुक्त करता है, तो दोनों के बीच एक एजेंसी बनाई जाती है।
- निहितार्थ- जब एक एजेंट को सीधे नियुक्त नहीं किया जाता है, लेकिन उसकी नियुक्ति को परिस्थितियों से अनुमान लगाया जा सकता है, तो निहितार्थ द्वारा एक एजेंसी बनाई जाती है।
- आवश्यकता- आवश्यकता की स्थिति में, एक व्यक्ति को किसी भी नुकसान या क्षति से बचाने के लिए दूसरे की ओर से स्पष्ट रूप से एक एजेंट के रूप में नियुक्त किए बिना कार्य कर सकता है। यह आवश्यकता से बाहर एक एजेंसी बनाता है।
- विबंधन (एस्टोपेल)– एस्टोपेल द्वारा एक एजेंसी भी बनाई जा सकती है। ऐसी स्थिति में जब कोई व्यक्ति किसी तीसरे व्यक्ति के सामने इस तरह से व्यवहार करता है, जैसे किसी को यह विश्वास दिलाने के लिए कि वह किसी की ओर से अधिकृत एजेंट है, तो एस्ट्रोपेल द्वारा एक एजेंसी बनाई जाती है।
- अनुसमर्थन(Ratification)– जब किसी व्यक्ति का कार्य, जो किसी अन्य व्यक्ति के एजेंट के रूप में कार्य करता है (उसकी ओर से) उसके ज्ञान के बिना बाद में उस व्यक्ति द्वारा पुष्टि की जाती है, तो यह दोनों के बीच अनुसमर्थन करके एक एजेंसी बनाता है।
प्रतिनिधियों के प्रकार
- विशेष एजेंट- एक विलक्षण विशिष्ट कार्य करने के लिए नियुक्त एजेंट।
- सामान्य एजेंट- किसी विशिष्ट कार्य से संबंधित सभी कार्य करने के लिए नियुक्त एजेंट।
- उप-एजेंट-एक एजेंट द्वारा नियुक्त एक एजेंट।
- सह-एजेंट- एजेंटों ने संयुक्त रूप से एक अधिनियम करने के लिए नियुक्त किया।
- कारक- एक एजेंट जो एक कमीशन द्वारा भुगतान किया जाता है (वह जो संबंधित चीजों के स्पष्ट मालिक की तरह दिखता है)
- ब्रोकर- एक एजेंट जिसका काम दो पक्षों के बीच एक संविदात्मक संबंध बनाना है।
- नीलामकर्ता- एक एजेंट जो नीलामी में स्वामी के लिए एक विक्रेता का काम करता है।
- कमीशन एजेंट- अपने स्वामी के लिए सामान खरीदने और बेचने (सबसे अच्छी खरीदारी करने) के लिए नियुक्त
- डेल क्रेडियर- एक प्रतिनिधि जो स्वामी के लिए विक्रेता, दलाल और गारंटर के रूप में कार्य करता है। वह खरीदार को दिए गए ऋण की गारंटी देता है।
एक प्रतिनिधि का अधिकार
एक एजेंट का प्राधिकरण व्यक्त या निहित दोनों हो सकता है।
एक्सप्रेस प्राधिकरण
धारा 187 के अनुसार, प्राधिकरण को तब व्यक्त किया जाता है जब उसे बोले या लिखे गए शब्दों द्वारा दिया जाता है।
निहित अधिकार
धारा 187 के अनुसार, प्राधिकरण को तब निहित किया जाता है जब उसे मामले के तथ्यों और परिस्थितियों से हीन होना होता है। प्रधानाचार्य के काम को करने में, एजेंट कोई भी कानूनी कार्रवाई कर सकता है। यही है, एजेंट प्रधानाचार्य के काम को करने के लिए आवश्यक कोई भी वैध काम कर सकता है।
निहित अधिकार चार मुख्य प्रकार के होते हैं:-
- आकस्मिक प्राधिकरण- कुछ ऐसा करना जो एक्सप्रेस प्राधिकरण के नियत कार्य प्रदर्शन के लिए आकस्मिक है
- सामान्य अधिकार- वह करना, जो आमतौर पर एक ही पद पर बैठे व्यक्तियों द्वारा किया जाता है
- प्रथागत प्राधिकारी- किसी स्थान के पहले से स्थापित रीति-रिवाजों के अनुसार कुछ करना जहाँ एजेंट कार्य करता है
- परिस्थितिजन्य अधिकार- मामले की परिस्थितियों के अनुसार कुछ करना
चित्रण(Illustration)
अली बिहार में एक दुकान के मालिक हैं लेकिन मुंबई में रहते हैं। उनकी दुकान का प्रबंधन जॉन नामक व्यक्ति द्वारा किया जाता है। जॉन की जानकारी के साथ जॉन दुकान के सामानों की डील करता है और राम नाम के व्यक्ति से माल खरीदता है। इस मामले में, जॉन ने इन सामानों को खरीदने के लिए अली से अधिकार प्राप्त किया है।
सोहम ने अभय को नियुक्त किया, जो उसके लिए जहाज बनाने वाला एक शिपबिल्डर है। ऐसा करने पर, अभय जहाजों के निर्माण के लिए कानूनी रूप से आवश्यक सभी सामग्री खरीद सकता है।
मामला
अध्यक्ष एलआईसी बनाम राजीव कुमार भास्कर
इस मामले में, L.I.C की वेतन बचत योजना के अनुसार, नियोक्ता को कर्मचारी के वेतन से प्रीमियम में कटौती और इसे L.I.C के साथ जमा करना था। कर्मचारी की मृत्यु होने पर, उसके उत्तराधिकारियों द्वारा यह पाया गया कि नियोक्ता ने ऐसा करने में चूक की है, जिसके कारण पॉलिसी चूक गई है। स्वीकृति पत्र में एक खंड निर्दिष्ट किया गया था, जिसमें नियोक्ता ने कहा था कि वह कर्मचारी के एजेंट के रूप में कार्य करेगा न कि एल.आई.सी. यह माना जाता था कि नियोक्ता कंपनी के एजेंट के रूप में कार्य कर रहा था, जिससे एजेंट (नियोक्ता) की गलती के कारण कंपनी (L.I.C) को एक प्रधानाचार्य के रूप में जिम्मेदार बना दिया गया।
पति और पत्नी के बीच एजेंसी
आमतौर पर, पति और पत्नी के बीच कोई ऐसी एजेंसी नहीं होती है, सिवाय उन मामलों के जिनमें यह स्पष्ट रूप से या निहित रूप से स्वीकृत किया गया है कि उनमें से कोई भी दूसरे के एजेंट के रूप में कुछ कार्य या लेनदेन करेगा। यही है, अनुबंध, नियुक्ति, या अनुसमर्थन के माध्यम से एजेंसी का एक रिश्ता दोनों के बीच अस्तित्व में आ सकता है। एक पति अपनी पत्नी के लिए आवश्यक आवश्यकताओं के लिए जिम्मेदार होता है जब वे पति की गलती के कारण अलग रह रहे होते हैं। इसके परिणामस्वरूप आवश्यकता की एक ऐसी एजेंसी बनती है जहाँ पत्नी अपने पति के ऋण का उपयोग कर सकती है जो उसके जीने के लिए आवश्यक है। लेकिन ऐसे मामलों में जहां वे पत्नी के स्वयं के दोष या दोष के कारण अलग हो जाते हैं, बिना किसी कारण के, पति पत्नी की आवश्यकताओं के लिए उत्तरदायी नहीं होता है।
उप-प्रतिनिधि
उप-प्रतिनिधि कौन है?
एक एजेंट कभी-कभी उस ड्यूटी को सौंप सकता है जिसे प्रिंसिपल ने उसे किसी और को सौंप दिया है। आमतौर पर, एक एजेंट उस कर्तव्य को नहीं सौंप सकता है जिसे वह खुद को किसी अन्य व्यक्ति (डेलैटस नॉन पॉटेस्ट डेलिगेयर) को निष्पादित करने के लिए माना जाता है, विशेष परिस्थितियों को छोड़कर, जहां उसे आवश्यक हो, ऐसा करना चाहिए। भारतीय अनुबंध अधिनियम, 1872 की धारा 191 एक उप-एजेंट को परिभाषित करती है कि वह एजेंसी के व्यवसाय में मूल एजेंट के नियंत्रण में और उसके द्वारा नियोजित व्यक्ति हो।
डेलिगेटस नॉन पोटैस्ट डेलीगेयर
एक एजेंट सामान्य परिस्थितियों में उस कर्तव्य को नहीं सौंप सकता है जो उसे सौंपा गया था। सिद्धांत इस विचार पर आधारित है कि जब एक प्रिंसिपल एक एजेंट की नियुक्ति करता है, तो वह एजेंट में अपना विश्वास और विश्वास रखकर ऐसा करता है और किसी अन्य व्यक्ति के काम में समान विश्वास नहीं हो सकता है।
उप-एजेंट और प्रतिस्थापित एजेंट के बीच अंतर
उप-एजेंट और प्रतिस्थापित एजेंट के बीच अंतर बहुत मौलिक है। जब एक व्यक्ति, एक एजेंट की क्षमता में, किसी व्यक्ति को किसी निश्चित कार्य के लिए नाम देने के लिए कहा जाता है, तो नामित व्यक्ति उप-एजेंट नहीं बनता है, बल्कि एक प्रतिस्थापित एजेंट होता है।
चित्रण
साराह ने अपने वकील से उसे एंटीक माल बेचने के लिए एक नीलामकर्ता नियुक्त करने के लिए कहा। उसके वकील ने नाज को एक नीलामीकर्ता के रूप में नियुक्त किया। इस मामले में, नाज एक उप-एजेंट नहीं है, लेकिन वास्तव में, इस बिक्री के लिए एक प्रतिस्थापित एजेंट है।
एजेंसी द्वारा अनुसमर्थन(ratification)
एक स्वामी, बाद में किसी व्यक्ति द्वारा किए गए कृत्य की पुष्टि कर सकता है, जिसने उसकी अनुमति या ज्ञान के बिना उसकी ओर से कार्रवाई की। यदि अधिनियम की पुष्टि हो जाती है, तो एजेंसी का एक संबंध अस्तित्व में आ जाएगा और यह ऐसा होगा जैसे उसने पहले व्यक्ति को अपने एजेंट को कार्य करने के लिए अधिकृत किया था। परिशोधन व्यक्त (भाषण या लेखन द्वारा) या निहित (अधिनियम या आचरण द्वारा) हो सकता है।
चित्रण(illustration)
स्टीव ने उनकी अनुमति या ज्ञान के बिना, मार्क की ओर से सेब खरीदे। बाद में मार्क ने उन सेबों को दूसरे व्यक्ति को बेच दिया। मार्क का यह कार्य स्टीव द्वारा की गई खरीद की पुष्टि करता है।
निम्नलिखित मामलों में अनुसमर्थन( ratification) की अनुमति नहीं है
- जब मामले के तथ्यों के बारे में व्यक्ति का ज्ञान दोषपूर्ण हो। यही है, वह केवल आधा चीजों को जानता है जो वह अनुसमर्थन कर रहा है।
- एक अधिनियम किसी अन्य व्यक्ति की ओर से किया जाता है जो उस व्यक्ति को घायल करने या नुकसान पहुंचाने या उसके किसी भी अधिकार का उल्लंघन करने का प्रभाव होगा यदि अधिनियम उसके अधिकार के साथ किया गया था।
एजेंसी की समाप्ति
एक एजेंसी को 5 अलग-अलग तरीकों से समाप्त या समाप्त किया जा सकता है:
- जब स्वामी द्वारा प्रतिनिधि के अधिकार को निरस्त कर दिया जाता है।
- जब एजेंट एजेंसी के व्यवसाय का त्याग करता है।
- जब एजेंसी का व्यवसाय पूरा हो जाता है।
- जब दोनों पक्षों में से कोई भी मर जाता है या मानसिक रूप से अक्षम हो जाता है।
- जब स्वामी को एक दिवालिया ठहराया जाता है।
प्रतिनिधि के अधिकार का निरसन(revocation)
प्रतिनिधि के प्राधिकरण के निरसन के संबंध में कुछ नियम हैं:-
- प्राधिकरण द्वारा प्रयोग किए जाने से पहले इसे किसी भी समय रद्द किया जा सकता है।
- यदि दोनों के बीच अनुबंध की शर्तों के अनुसार, एजेंसी को एक निश्चित समय तक जारी रखना है, तो स्वामी द्वारा किसी भी पूर्व निरसन के लिए, एजेंट को मुआवजा दिया जाएगा।
- प्रतिनिधि को सूचित किए जाने से पहले समाप्ति का प्रभाव नहीं पड़ता है।
- एक एजेंट के अधिकार की समाप्ति उसके तहत सभी उप-प्रतिनिधि के अधिकार को समाप्त करती है।
स्वामी के लिए प्रतिनिधी के कर्तव्य
एक एजेंट के अपने प्रिंसिपल के प्रति 6 कर्तव्य हैं:
- उसे प्रधानाचार्य के निर्देशों के अनुसार प्रधानाचार्य के व्यवसाय का संचालन करना होगा।
- एक एजेंट व्यवसाय का संचालन करने के लिए बाध्य होता है, वह उतना ही कौशल के साथ आचरण करने वाला होता है जितना कि एक व्यक्ति अपने पद पर होता है।
- एक एजेंट को प्रिंसिपल के रूप में और जब प्रिंसिपल मांग करता है, संबंधित खातों को दिखाने वाला होता है।
- एक एजेंट का कर्तव्य है कि वह किसी भी कठिनाई को संप्रेषित करे, जो कि प्रिंसिपल के व्यवसाय को करते समय उसे आ सकती है। वह इस संबंध में उचित परिश्रम करने वाला है।
- यदि किसी भी भौतिक तथ्य को छुपाया गया है या व्यापार को उस तरीके से नहीं किया गया है, जो प्रिंसिपल ने निर्देशित किया है, तो प्रिंसिपल उन दोनों के बीच अनुबंध को निरस्त कर सकता है।
- यदि एजेंट व्यवसाय को उस तरीके से निष्पादित करता है, जो वह करना चाहता था, तो प्रधानाचार्य के निर्देशों के बजाय, प्रिंसिपल एजेंट से दावा कर सकता है कि ऐसा करने से उसे जो भी लाभ प्राप्त हुआ है।
चित्रण(illustration)
हला अपने एजेंट साइमा को उसके लिए एक निश्चित घर खरीदने का निर्देश देता है। साइमा घर नहीं खरीदती है, और हला से कहती है कि इसे कुछ कारणों के कारण नहीं खरीदा जा सकता है, लेकिन घर खरीदने के लिए समाप्त हो जाता है। इस मामले में, हला को साइमा से घर का दावा करने का अधिकार है, जो साइमा ने खुद के लिए खरीदा था।
प्रतिनिधि के लिए स्वामी के कर्तव्य
प्रधानाचार्य के एजेंट के प्रति 4 कर्तव्य हैं:
- स्वामी प्रतिनिधि के रूप में अपने अधिकार के प्रयोग में उसके द्वारा किए गए किसी भी कानूनी कृत्य के खिलाफ एजेंट की निंदा करने के लिए बाध्य है।
- स्वामी प्रतिनिधि को सद्भाव में उसके द्वारा किए गए किसी भी कार्य के खिलाफ बाध्य करने के लिए बाध्य है, भले ही वह तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करता हो।
- स्वामी प्रतिनिधि के प्रति उत्तरदायी नहीं होता है यदि वह अधिनियम जो प्रत्यायोजित किया जाता है वह आपराधिक है। एजेंट किसी भी हालत में आपराधिक कृत्यों के खिलाफ दोषी नहीं होगा।
- स्वामी को अपने एजेंट को मुआवजा देना चाहिए, यदि वह अपनी योग्यता या कौशल की कमी के कारण उसे कोई चोट पहुंचाता है।
एजेंट की धोखाधड़ी या गलत बयानी के लिए प्रिंसिपल की देयता
धारा 238 के अनुसार, प्रिंसिपल अपने व्यवसाय के दौरान अपने एजेंट द्वारा किए गए किसी भी धोखाधड़ी या गलत बयानी के लिए उत्तरदायी है, जैसे कि धोखाधड़ी या गलत बयानी प्राचार्य द्वारा स्वयं की गई थी।
एक एजेंट के अधिकार
एक एजेंट के पास निम्न 5 अधिकार हैं:
- अनुचर का अधिकार – एक एजेंट को प्रिंसिपल के व्यवसाय का संचालन करते समय उसके द्वारा किए गए किसी भी पारिश्रमिक या खर्च को बनाए रखने का अधिकार है।
- पारिश्रमिक का अधिकार- एक एजेंट, जब उसने पूरी तरह से एजेंसी के कारोबार को अंजाम दिया है, तो उसे व्यवसाय का संचालन करते समय उसके द्वारा किए गए किसी भी खर्च का पारिश्रमिक पाने का अधिकार है।
- स्वामी की संपत्ति पर Lien का अधिकार- एजेंट को प्रिंसिपल की किसी भी चल या अचल संपत्ति को अपने पास रखने का अधिकार है (जब तक कि स्वामी द्वारा उसे देय पारिश्रमिक का भुगतान नहीं किया जाता है।
- क्षतिपूर्ति का अधिकार- स्वामी के व्यवसाय के संचालन के दौरान एजेंट को उसके द्वारा किए गए सभी वैध कृत्यों के खिलाफ क्षतिपूर्ति का अधिकार है।
- मुआवजे का अधिकार- स्वामी के कौशल और योग्यता की कमी के कारण एजेंट को किसी भी चोट या नुकसान के लिए मुआवजा दिया जा सकता है।
निष्कर्ष
एजेंसी के संबंध स्थापित करने वाले अनुबंध व्यावसायिक कानून में बहुत आम हैं। ये व्यक्त या निहित हो सकते हैं। एक एजेंसी तब बनाई जाती है जब कोई व्यक्ति अपने अधिकार को किसी अन्य व्यक्ति को सौंपता है, अर्थात, उन्हें कुछ विशिष्ट कार्य करने के लिए नियुक्त करता है या कार्य के निर्दिष्ट क्षेत्रों में उनमें से कई नंबर देता है। एक प्रिंसिपल-एजेंट संबंध की स्थापना दोनों पक्षों के अधिकारों और कर्तव्यों को स्वीकार करती है। इस तरह के रिश्ते के विभिन्न उदाहरण हैं: बीमा एजेंसी, विज्ञापन एजेंसी, ट्रैवल एजेंसी, कारक, दलाल, परिशोधी (डेल क्रेडियर) एजेंट, आदि।
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