यह लेख Akshay Gendle द्वारा लिखा गया है। इसमें व्यापार चिह्न अधिनियम, 1999 की धारा 126 के बारे में विस्तार से चर्चा की गई है। यह लेख चिह्नित वस्तुओं, निहित वारंटी और उनके प्रकारों, जैसे कि व्यापारिकता (मर्चेंटेबिलिटी) की निहित वारंटी और किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता की निहित वारंटी की अवधारणा को समझाता है। अंत में, यह प्रासंगिक मामला कानून के साथ चिह्नित वस्तुओं के मामले में निहित वारंटी की व्याख्या करता है और निहित वारंटी का वैश्विक परिप्रेक्ष्य देता है। इस लेख का अनुवाद Vanshika Gupta द्वारा किया गया है।

परिचय

हम अक्सर बाजार में कई उत्पादों पर लोगो, निशान और टैगलाइन देखते हैं। वे हमारे दिमाग में सकारात्मक और नकारात्मक दोनों धारणाएं पैदा करते हैं। कुछ ब्रांड तो भरोसे का भी संकेत देते हैं; उदाहरण के लिए, टाटा, महिंद्रा, आदि। हमारा मानना है कि अगर हम इन ब्रांडों से कुछ उत्पाद खरीद रहे हैं, तो यह सबसे अच्छी गुणवत्ता और विश्वसनीयता का होगा। लोगों के मन में यह विश्वास इन ब्रांडों को प्रतिस्पर्धी बाजार में प्रासंगिक और सफल रहने में मदद करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। 

यदि कोई ब्रांड किसी भी कारण से अपने गुणवत्ता मानकों को पूरा नहीं करता है तो क्या होता है? क्या होगा यदि कोई विक्रेता एक विशिष्ट व्यापार चिह्न के साथ एक उत्पाद प्रदान करता है जो अपेक्षित गुणवत्ता मानकों को पूरा करने में विफल रहता है, और एक उपभोक्ता इसे ब्रांड की प्रतिष्ठा के आधार पर खरीदता है? ऐसी प्रतिकूल परिस्थितियों में, व्यापार चिह्न अधिनियम (इसके बाद ‘अधिनियम’ के रूप में उल्लिखित) की धारा 126 उपभोक्ता को महत्वपूर्ण कानूनी सुरक्षा प्रदान करती है। इस धारा में यह स्पष्ट किया गया है कि यदि कोई विक्रेता वस्तुओं या सेवाओं को उन पर व्यापार चिह्न के साथ या उन पर विशिष्ट व्यापार विवरण के साथ बेच रहा है, तो वह उपभोक्ता को उस व्यापार चिह्न की वास्तविकता का खुलासा करने के लिए उत्तरदायी है। यदि विक्रेता ऐसा करने में विफल रहता है, तो कानून इस धारा के तहत कुछ निहित वारंटी प्रदान करके उपभोक्ता की रक्षा करता है।

इस लेख में, हम व्यापार चिह्न की अवधारणा, चिह्नित वस्तुओं के महत्व और व्यापार चिह्न अधिनियम, 1999 की धारा 126 के तहत प्रदान की गई निहित वारंटी पर चर्चा करेंगे।

व्यापार चिह्न का अर्थ 

भारतीय व्यापार चिह्न अधिनियम के अनुसार, व्यापार चिह्न की परिभाषा धारा 2 (1) (zb) में दी गई है और इसमें निम्नलिखित शामिल हैं:

व्यापार चिह्न का अर्थ है एक चिह्न; 

1. जिसे ग्राफिकली दर्शाया जा सकता है
2. जो वस्तुओं और सेवाओं को अलग करने में सक्षम है 
3. इसमें सामान का आकार, पैकेजिंग और रंगों का संयोजन शामिल हो सकता है

अधिनियम धारा 2(1)(m) के तहत ‘चिह्न’ की परिभाषा भी प्रदान करता है। एक चिह्न में एक उपकरण, ब्रांड, शीर्षक, लेबल, टिकट, नाम, हस्ताक्षर, शब्द, पत्र, अंक, सामान का आकार, पैकेजिंग, रंगों का संयोजन या कोई संयोजन शामिल है। 

सामान्य तौर पर, एक व्यापार चिह्न एक उद्यम (एंटरप्राइज) की वस्तुओं और सेवाओं के लिए एक विशिष्ट पहचान प्रदान करता है। यह उपभोक्ताओं को बाजार में विभिन्न प्रकार के विक्रेताओं के बीच वस्तुओं या सेवाओं की गुणवत्ता और मानक को अलग करने में मदद करता है। 

कोई भी सफल व्यवसाय उन वस्तुओं और सेवाओं की गुणवत्ता के आधार पर अपना नाम बनाता है जो वे प्रदान कर रहे हैं। वे अपने उपभोक्ताओं को सर्वोत्तम गुणवत्ता प्रदान करके अपनी प्रतिष्ठा बनाते हैं। बदले में, वे ग्राहक वफादारी, विश्वास और नियमित व्यवसाय प्राप्त करते हैं, जिससे विभिन्न भौगोलिक क्षेत्रों में अपने व्यवसाय संचालन का विस्तार होता है। इसे बाजार में व्यवसाय द्वारा उत्पन्न अमूर्त मूल्य के रूप में संदर्भित किया जा सकता है, जिसे साख (गुडविल) के रूप में भी जाना जाता है।

व्यापार चिह्नों के कुछ उदाहरण ऐप्पल कंपनी का आधा खाया हुआ ऐप्पल लोगो, मैकडॉनल्ड्स लोगो में कैपिटल एम साइन, नेटफ्लिक्स का कैपिटल एन प्रतीक (वीडियो स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म) आदि हैं। ये व्यापार चिह्नों के कुछ प्रसिद्ध उदाहरण हैं जिन्हें विश्व भर में लोगों द्वारा मान्यता प्राप्त है और सुप्रसिद्ध व्यापार चिह्नों के रूप में भी जाना जाता है।

व्यापार चिह्नों का महत्व 

अधिनियम के तहत दिए गए कानूनी महत्व के अलावा, सामान्य तौर पर, व्यापार चिह्न व्यवसायों और उपभोक्ताओं के लिए विभिन्न कारणों से भी महत्वपूर्ण हैं। उनमें से कुछ पर नीचे चर्चा की गई है।

ब्रांड पहचान की सुरक्षा 

एक व्यापार चिह्न एक व्यवसाय द्वारा प्रदान की जाने वाली कुछ वस्तुओं या सेवाओं को एक विशेष पहचान देता है, जैसे कि एक संकेत, लोगो, नाम, पत्र, आदि। यह बड़े पैमाने पर जनता के बीच उस व्यवसाय के लिए एक विशिष्ट पहचानकर्ता बन जाता है। यह विशिष्टता व्यवसाय को उल्लंघनकर्ताओं से बचाती है जो अपने व्यवसाय के लिए समान चिह्नों का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। 

उपभोक्ता संरक्षण

व्यापार चिह्न उपभोक्ताओं को बाजार में मौजूद विभिन्न वस्तुओं एवं सेवाओं के बीच अंतर करने में सहायता करते हैं। व्यापार चिह्न भी उनकी गुणवत्ता और मानक सुनिश्चित करते हैं, जिससे उपभोक्ताओं को उनकी आवश्यकताओं के आधार पर सही निर्णय लेने में मदद मिलती है। 

व्यापार लेनदेन की सुविधा 

व्यापार चिह्न मालिक के लिए एंटरप्राइज रॉयल्टी या भुगतान के अन्य रूपों के बदले में अन्य व्यवसायों को लाइसेंस या फ्रैंचाइज़िंग करके महत्वपूर्ण राजस्व उत्पन्न कर सकते हैं। यह नए क्षेत्रों में व्यापार के विस्तार में मदद करता है, जिससे व्यवसाय के लिए अतिरिक्त राजस्व धाराएं बनती हैं। विलय और अधिग्रहण (मर्जर एंड  एक्विज़िशन) जैसे महत्वपूर्ण व्यावसायिक लेनदेन में, व्यापार चिह्न एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं और कंपनी की मूल्यवान अमूर्त संपत्ति माना जाता है। एक मजबूत व्यापार-चिह्न संविभाग (पोर्टफोलियो) व्यवसाय के मूल्यांकन में काफी वृद्धि कर सकता है। 

नवाचार और निवेश को प्रोत्साहित करना 

एक मजबूत व्यापार चिह्न निवेशकों को उस व्यवसाय में निवेश करने के लिए प्रोत्साहित करता है, और निवेशक ऐसी कंपनियों में निवेश करने के लिए तैयार रहते हैं जिनकी बाजार में मजबूत उपस्थिति हो। उदाहरण के लिए, नेटफ्लिक्स ने हाल ही में जनवरी 2025 से शुरू होने वाले वर्ल्ड रेसलिंग एंटरटेनमेंट रॉ को स्ट्रीम करने के लिए विशेष अधिकार हासिल किए हैं। नेटफ्लिक्स ने इस तरह के अधिकार हासिल करने के लिए 5 बिलियन डॉलर से अधिक का निवेश किया, और डब्ल्यूडब्ल्यूई के अद्वितीय उत्पाद और कुश्ती मनोरंजन बाजार में मजबूत उपस्थिति ने उन्हें इतना बड़ा निवेश हासिल करने में मदद की। 

अंतर्राष्ट्रीय व्यापार और विस्तार

पंजीकृत व्यापार चिह्न दुनिया भर में संरक्षित हैं, जो व्यवसायों को बिना किसी हिचकिचाहट के वैश्विक बाजार में विस्तार करने के लिए सुरक्षा प्रदान करता है। यहां तक कि व्यापार चिह्न पेरिस कन्वेंशन और मैड्रिड प्रणाली जैसी अंतरराष्ट्रीय संधियों द्वारा शासित होते हैं, जो कई देशों में व्यापार चिह्न के संरक्षण और प्रवर्तन की सुविधा प्रदान करते हैं।

डिजिटल सुरक्षा 

21 वीं सदी एक डिजिटल सदी है, और हम एक डिजिटल युग में रह रहे हैं। ऑनलाइन व्यवसाय बड़े पैमाने पर हैं, और इन व्यवसायों की मान्यता उनके नाम, लोगो या यहां तक कि उनकी टैगलाइन में है। लगभग हर व्यवसाय इन दिनों सोशल मीडिया पर मौजूद है, और लोग उन्हें उनके प्रसिद्ध व्यापार चिह्न के कारण पहचान रहे हैं।

व्यापार चिह्न अधिनियम, 1999 की धारा 126 क्या है 

हमने व्यापार लेनदेन में व्यापार चिह्नों के महत्व को समझा है और ब्रांड संरक्षण और अंतर्राष्ट्रीय व्यापार विस्तार में उनकी महत्वपूर्ण भूमिका पर विस्तार से चर्चा की है। लेकिन क्या होता है जब कुछ वस्तुएं बिक्री पर होती हैं या कुछ सेवाएं बाजार में होती हैं जिन्हें कुछ व्यापार चिह्नों के साथ लागू किया जाता है और विक्रेता ने ऐसे व्यापार चिह्नों के बारे में कुछ नहीं कहा है? लेकिन खरीदार, ऐसी वस्तुओं या सेवाओं को खरीदते समय, ऐसे व्यापार चिह्नों के प्रभाव में होता है। ऐसी स्थितियों में क्या होता है? क्या विक्रेता यह कहते हुए विवाद कर सकता है कि वह कभी भी खरीदार को उन व्यापारिक चिह्नों से प्रभावित नहीं करना चाहता था, या क्या वह यह दावा कर सकता है कि हमने खरीदार को कभी सूचित नहीं किया कि वे सामान उन व्यापार चिह्न से जुड़े थे?

इसका उत्तर व्यापार चिह्न अधिनियम, 1999 की धारा 126 में दिया गया है। यह धारा चिह्नित वस्तुओं की बिक्री पर निहित वारंटी के बारे में बात करती है। यह धारा विश्लेषण के साथ निम्नलिखित बिंदुओं में विभाजित है:

“जहां बिक्री पर या किसी भी सामान की बिक्री के लिए अनुबंध में या किसी भी सेवा के संबंध में सामान पर एक चिह्न या एक व्यापार चिह्न या व्यापार विवरण लागू किया गया है …”

• यह धारा उन स्थितियों की व्याख्या करके शुरू होती है जिनमें बिक्री पर सामान या किसी भी सेवाओं की बिक्री के लिए अनुबंध में एक चिह्न या व्यापार विवरण लागू किया जाता है।
• यहां, चिह्न या व्यापार चिह्न में कोई भी लोगो, प्रतीक या नाम शामिल होता है।
• एक व्यापार विवरण का अर्थ है उत्पाद या सेवा के बारे में विवरण, जैसे संख्या, मात्रा, गौज, या किसी भी सामान का वजन, या व्यापार के भीतर आमतौर पर मान्यता प्राप्त या उपयोग किए गए वर्गीकरणों के आधार पर सामान या सेवाओं की गुणवत्ता का मानक; या उद्देश्य, शक्ति, प्रदर्शन, या सामान के व्यवहार के लिए उपयुक्तता, या वह स्थान या देश जहां सामान बनाया गया, उत्पादित किया गया, या सेवाएं प्रदान की गईं; या निर्माता, सेवा प्रदाता, या उस व्यक्ति का नाम, पता या अन्य पहचान करने वाली जानकारी जिसके लिए सामान निर्मित किया जाता है या सेवाएं प्रदान की जाती हैं; या सामान बनाने या सेवाएं प्रदान करने की विधि या प्रक्रिया; या सामान की सामग्री संरचना; या क्या सामान मौजूदा पेटेंट, विशेषाधिकार या कॉपीराइट के अधीन हैं। 
• इस शब्द में यह भी शामिल है: 

1. सामान के कुछ गुणों या विशेषताओं को इंगित करने के लिए व्यापार में आमतौर पर उपयोग किया जाने वाला कोई भी चिह्न या लेबल; 
2. प्रविष्टि या शिपिंग बिल के किसी भी बिल में पाए गए आयातित सामानों का विवरण;
3. कोई अन्य विवरण जिसे गलत समझा जा सकता है या जिसे उपर्युक्त किसी भी मामले के लिए गलत समझा जा सकता है।

“विक्रेता को यह वारंट करने के लिए समझा जाएगा कि चिह्न एक वास्तविक चिह्न है और गलत तरीके से लागू नहीं किया गया है, या यह कि व्यापार विवरण इस अधिनियम के अर्थ के भीतर एक गलत व्यापार विवरण नहीं है …”

• यहां, विक्रेता द्वारा ऐसे चिह्न या व्यापार विवरण के संबंध में वारंटी प्रदान करना स्वतः ही मान लिया जाता है, चाहे चिह्न वास्तविक हो या व्यापार विवरण सही हो और भ्रामक न हो।
• परिभाषा का यह भाग विक्रेता पर एक कानूनी दायित्व निर्मित करता है, जिसके तहत यदि चिह्न वास्तविक नहीं है या व्यापार विवरण गलत है तो विक्रेता उत्तरदायी होगा, जिससे सामान के उपभोक्ता की सुरक्षा होती है।

“जब तक कि विक्रेता द्वारा या उसकी ओर से हस्ताक्षरित लिखित रूप में विपरीत बात व्यक्त न की जाए और अनुबंध पर सामान की बिक्री या सेवाएं प्रदान करने के समय खरीदार को दी जाए और उसके द्वारा स्वीकार कर ली जाए।”

• धारा का यह भाग विक्रेता को इस धारा के तहत इस अनुमानित वारंटी को अस्वीकार करने के लिए एक उचित प्रक्रिया प्रदान करता है।
• विक्रेता को लिखित रूप में व्यक्त करना होगा कि वे चिह्न की प्रामाणिकता की गारंटी नहीं देते हैं। 
• इस पर विक्रेता या उसकी ओर से किसी के हस्ताक्षर होने चाहिए। 
• यह लिखित अस्वीकरण (डिस्क्लेमर) खरीदार को सामान की बिक्री या अनुबंध पर सेवाएं प्रदान करने के समय दिया जाना चाहिए।
• और अंत में, खरीदार को इस अस्वीकरण को स्वीकार करना होगा।

चिह्नित सामान की अवधारणा 

इन सामानों को एक विशेष ब्रांड नाम या लोगो के साथ चिह्नित किया जाता है, जिससे उपभोक्ता को उन उत्पादों की उत्पत्ति खोजने में मदद मिलती है। ये चिह्नित सामान उपभोक्ता को उनकी प्रतिष्ठा, गुणवत्ता और ब्रांड द्वारा दावा की गई विशेषताओं को व्यक्त करते हैं। जब उपभोक्ता चिह्नित सामान खरीदते हैं, तो वे उन पर मौजूद ब्रांड के निशान से प्रभावित होते हैं। वे इन सामानों की मानक गुणवत्ता और प्रामाणिकता में विश्वास करते हैं। 

उदाहरण के लिए, नाइकी लोगो के साथ चिह्नित एक जूता बॉक्स उपभोक्ता को इसकी गुणवत्ता और प्रामाणिकता का प्रतिनिधित्व करता है। एक उपभोक्ता को विक्रेता से गुणवत्ता के किसी विशिष्ट विवरण या प्रामाणिकता के प्रमाण की आवश्यकता नहीं होती है। इस मामले में लोगो ही गुणवत्ता के प्रमाण के रूप में काम कर रहा है।

निहित वारंटी

मूल

प्रारंभिक सामान्य कानून काल में, यदि कोई व्यक्ति सामान बेचता था, तो विक्रेता स्वतः यह वारंटी नहीं देता था कि वह सामान उसका है या उसे दूसरों को बेचने का अधिकार है। लेकिन यह समय के साथ बदल गया है क्योंकि न्यायालयों ने विक्रेताओं के सामान के स्वामित्व की निहित वारंटी को पहचानना शुरू कर दिया है। तो अनिवार्य रूप से, यदि आप दूसरों को सामान बेचते हैं, यह दावा करते हुए कि वह आपका है, और परिणाम प्रतिकूल निकलता है, तथा आपके पास उसे बेचने का कानूनी अधिकार भी नहीं है, तो खरीदार क्षतिपूर्ति की मांग कर सकता है।

यहां तक ​​कि प्रसिद्ध कानूनी विद्वान ब्लैकस्टोन ने भी कहा है कि यदि कोई व्यक्ति किसी वस्तु को अपना बताकर बेचता है, और उस वस्तु का मालिक वह स्वयं नहीं है, तो खरीदार ऐसे लेनदेन के लिए मुआवजे की मांग कर सकता है, भले ही विक्रेता की ओर से कोई स्पष्ट वारंटी न हो। इस प्रकार, यह एक स्थापित सिद्धांत बन गया कि यदि आप कुछ बेचते हैं, तो आप यह भी गारंटी दे रहे हैं कि आप इसके मालिक हैं। 

अतीत में, यदि कोई व्यक्ति कुछ खरीद रहा था, तो यह माना जाता था कि इसकी गुणवत्ता की जांच करना उसका दायित्व था, और कैविएट एम्प्टर (खरीदार सावधान रहें) का सिद्धांत लागू किया गया था। सिद्धांत स्पष्ट रूप से बताता है कि एक खरीदार को किसी भी सामान या सेवाओं को खरीदने से पहले अपना उचित परिश्रम करना चाहिए, और विक्रेता उत्पाद में किसी भी दोष के लिए उत्तरदायी नहीं है।

हालांकि, समय के साथ, व्यापार उद्योग तेजी से बढ़ा, और खरीदार उत्पाद खरीदने से पहले विक्रेता की विशेषज्ञ राय पर भरोसा कर रहे थे। यह उम्मीद करना भी अव्यावहारिक और अनुचित था कि खरीदार को उत्पाद की गुणवत्ता के बारे में पता होगा।bइससे न्यायालयों द्वारा एक अलग दृष्टिकोण अपनाया गया, और कैविएट एम्प्टर का सिद्धांत उन स्थितियों तक सीमित था जहाँ खरीदार वास्तव में अपने स्वयं के निर्णय पर भरोसा करते थे। यदि खरीदार विक्रेता की विशेषज्ञ राय पर भरोसा करता है, तो न्यायालयों ने माना कि विक्रेता को माल की गुणवत्ता के लिए जिम्मेदार होना चाहिए, भले ही कोई स्पष्ट वारंटी न हो। इस प्रकार, बिक्री के कानून में गुणवत्ता की निहित वारंटी का सिद्धांत स्थापित किया गया था

निहित वारंटियों के प्रकार 

निहित वारंटी के दो सामान्य प्रकार हैं:

व्यापारिकता की निहित वारंटी 

सामान की बिक्री अधिनियम, 1930 की धारा 14 विक्रेता द्वारा बेचे गए सामान के शीर्षक की निहित वारंटी प्रदान करती है। इस धारा को इसके बाद समझाया गया है।

विक्रेता, ग्राहक को सामान बेचते समय, खरीदार को निम्नलिखित निहित वारंटी प्रदान करता है जब तक कि अनुबंध की परिस्थितियां कुछ अलग इरादे नहीं दिखाती हैं। 

1. सामान बेचने के लिए विक्रेता का अधिकार: विक्रेता एक निहित वारंटी प्रदान करता है कि उसे ग्राहक को सामान बेचने का अधिकार है, और और बेचने के समझौते के मामले में, विक्रेता को माल बेचने का अधिकार है जब वह बाजार में जाने के लिए तैयार हो।
2. खरीदार का माल का शांतिपूर्वक उपयोग करने का अधिकार: विक्रेता यह भी वारंट करता है कि खरीदार को सामान पर किसी भी दावे या अधिकारों के संबंध में किसी तीसरे पक्ष से किसी भी गड़बड़ी के बिना इन सामानों के कब्जे का आनंद लेने का अधिकार है।
3. सामान पर कोई छिपा हुआ ऋण या दावा नहीं: विक्रेता यह भी वादा करता है कि ये सामान किसी भी तीसरे पक्ष से किसी भी ऋण या कानूनी दावों से मुक्त हैं, जिसके बारे में खरीदार को उन्हें खरीदते समय पता नहीं होता है।

उदाहरण

1. राम इस धारणा के तहत श्याम से एक कार खरीदता है कि श्याम कार का वास्तविक मालिक है और उसे कार बेचने का अधिकार है। बाद में पता चलता है कि कार किसी तीसरे व्यक्ति से चुराई गई थी। इस स्थिति में, राम इस प्रावधान के तहत श्याम से पैसे वसूल सकता है और कार को उसके मूल मालिक को वापस करना होगा। 
2. A, B से एक स्मार्टफोन खरीदता है और अपने व्यक्तिगत उपयोग के लिए इसका उपयोग करना शुरू करता है। दो महीने बाद, C को इस स्मार्टफोन का पता चलता है, जो कुछ महीने पहले चोरी हो गया था। नतीजतन, C ने B से अपने स्मार्टफोन की मांग की। अब, B अब शांति से स्मार्टफोन का आनंद नहीं ले सकता है, और इसलिए, A ने शांतिपूर्वक कब्जे की निहित वारंटी का उल्लंघन किया है। इस मामले में, व्यक्ति A, B के खिलाफ कानूनी कार्रवाई कर सकता है और मुआवजे का दावा भी कर सकता है। 
3. व्यक्ति X व्यक्ति Y से जमीन का एक टुकड़ा खरीदता है। बाद में, X को पता चला कि भूमि में एक बैंक के पक्ष में एक बकाया बंधक (मोर्टगेज) है। बिक्री के समय Y द्वारा इस तथ्य का खुलासा नहीं किया गया था। बैंक ने इस बंधक के पुनर्भुगतान की मांग की। इस मामले में, व्यक्ति X ने निहित वारंटी का उल्लंघन किया है कि भूमि किसी भी शुल्क या भार से मुक्त होगी। इस प्रकार, व्यक्ति X भूमि पर इस तरह के एक अज्ञात बंधक के कारण Y से हर्जाने की वसूली कर सकता है। 

किसी विशेष उद्देश्य के लिए फिटनेस की निहित वारंटी

सामान की बिक्री अधिनियम, 1930, धारा 16 के तहत, सामान की गुणवत्ता या फिटनेस के रूप में निहित वारंटी प्रदान करता है। इस धारा को इसके बाद समझाया गया है।

यह धारा बताती है कि, बिक्री के अनुबंध में, सामान की गुणवत्ता या फिटनेस की कोई निहित वारंटी नहीं है, लेकिन यह धारा इसके अपवाद भी प्रदान करती है और निम्नलिखित परिस्थितियों में सामान की गुणवत्ता और फिटनेस के रूप में निहित वारंटी प्रदान करती है।

1. यदि खरीदार विक्रेता को अपनी जरूरतों से अवगत कराता है और खरीदार सही उत्पाद चुनने के लिए विक्रेता की विशेषज्ञ सलाह पर भरोसा कर रहा है, तो एक निहित वादा है कि सामान उस विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्त होगा। हालांकि, अगर खरीदार किसी खास पेटेंट वाले सामान या किसी खास व्यापार चिह्न वाले सामान का ऑर्डर देता है, तो इस स्थिति में इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि ये सामान खरीदार की ज़रूरतों के लिए उपयुक्त होंगे।
2. जब कोई खरीदार विक्रेता से उनके विवरण के आधार पर सामान खरीदता है जो नियमित रूप से उन सामानों में सौदा करता है, तो एक निहित शर्त है कि ये सामान बिक्री योग्य (व्यापारी) गुणवत्ता के हैं। हालांकि, यदि खरीदार सामान का निरीक्षण करता है, तो विक्रेता इस तरह के निरीक्षण के दौरान सामान में किसी भी दोष के लिए जिम्मेदार नहीं है। 
3. किसी विशेष उद्देश्य के लिए गुणवत्ता या फिटनेस के बारे में एक निहित वारंटी या शर्त को व्यापार रीति-रिवाजों या प्रथाओं के आधार पर शामिल किया जा सकता है।
4. इस अधिनियम के अंतर्गत व्यक्त वारंटी किसी निहित वारंटी या शर्त को तब तक अधिरोहित (ओवरराइड) नहीं करती जब तक कि वह सीधे तौर पर उससे विरोधाभासी न हो।

उदाहरण

1. उदाहरण के लिए, आप एक चट्टानी इलाके में दौड़ने के लिए जूते खरीदना चाहते हैं, और आप उसी उद्देश्य के लिए स्टोर पर जाते हैं। विक्रेता, अपनी विशेषज्ञ सलाह के साथ, आपको चट्टानी इलाके के लिए कुछ विशिष्ट ब्रांडों के जूते की सिफारिश करता है। यदि ये जूते चट्टानी इलाके के लिए बहुत फिसलन भरे निकलते हैं, तो आपको विक्रेता के खिलाफ शिकायत करने का अधिकार है। ऐसा इसलिए है क्योंकि एक निहित शर्त थी कि ये जूते उस उद्देश्य के लिए उपयुक्त होंगे। हालांकि, यदि आप नाइकी जैसे विशिष्ट ब्रांड के जूते मांगते हैं, तो विक्रेता जिम्मेदार नहीं है यदि वे जूते उस विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्त हैं। इस स्थिति में, उस उद्देश्य के लिए फिटनेस की कोई निहित शर्त नहीं है क्योंकि आपने एक व्यापार नाम के साथ एक विशिष्ट उत्पाद चुना है। 
2. यदि कोई खरीदार नियमित रूप से स्मार्टफोन बेचने वाले विक्रेता से ऑनलाइन स्मार्टफोन खरीदना चाहता है, तो कानून मानता है कि स्मार्टफोन अच्छी काम करने की स्थिति में होना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि स्मार्टफोन में यह विवरण है कि यह एक नया स्मार्टफोन है और विक्रेता इसे एक नए उत्पाद के रूप में भी बेच रहा है, तो खरीदार को उम्मीद है कि यह बिना किसी समस्या के ठीक से काम कर रहा है। 

इसे व्यापारिक गुणवत्ता कहा जाता है। हालांकि, अगर खरीदार स्टोर से स्मार्टफोन खरीदता है और कुछ खरोंच या सेंध (डेंट) को नोटिस करता है, लेकिन फिर भी इसे खरीदने का विकल्प चुनता है, तो विक्रेता उत्पाद में उन दोषों के लिए जिम्मेदार नहीं है। इस स्थिति में, कानून मानता है कि आपने अपने निरीक्षण के बाद भी दोषों को स्वीकार कर लिया है। इसलिए, विक्रेता अब केवल इस स्मार्टफोन में छिपी समस्याओं के लिए जिम्मेदार है जो खरीदार के निरीक्षण के दौरान दिखाई नहीं दे रहीं थी। इन छिपे हुए मुद्दों में कुछ सॉफ़्टवेयर समस्याएं आदि शामिल हो सकती हैं।

1. शराब उद्योग में यह सामान्य बात है कि यदि वाइन को “विंटेज वाइन” कहा जाता है, तो इसे एक निश्चित अवधि के लिए पुराना होना चाहिए और विशिष्ट परिस्थितियों में संग्रहीत किया जाना चाहिए। यदि विक्रेता विंटेज वाइन परोसता है जो ठीक से पुराना नहीं है या सही ढंग से संग्रहीत नहीं है, तो खरीदार यह दावा कर सकता है कि वाइन “विंटेज वाइन” के व्यापार उपयोग के कारण इन विवरणों पर चर्चा किए बिना अपेक्षित गुणवत्ता की नहीं है। 
2. यदि आप अपने घर के लिए टेलीविजन खरीदते हैं और यह मरम्मत और प्रतिस्थापन की मानक दो साल की वारंटी के साथ आता है, तो यह निहित वारंटी को रद्द नहीं करता है कि टेलीविजन व्यापारिक गुणवत्ता का है और देखने के उद्देश्य से उपयुक्त है। विक्रेता केवल निहित वारंटी को रद्द कर सकता है यदि वह स्पष्ट रूप से ऐसा कहता है। अन्यथा, व्यक्त और निहित वारंटी दोनों सह-अस्तित्व में हो सकते हैं।

चिह्नित सामान में निहित वारंटी 

धारा 126 मुख्य रूप से उन स्थितियों के बारे में बात करती है जहां सामान को कुछ व्यापार चिह्न के साथ चिह्नित किया जाता है या बॉक्स या कंटेनर पर सामान का विवरण होता है। यह हमेशा माना जाता है कि एक साधारण विवेकपूर्ण व्यक्ति का मानना होगा कि ऐसा निशान एक निश्चित कंपनी का है, और गुणवत्ता और मानकों को पहले से ही उनके द्वारा बनाए रखा जाता है। हालांकि, अगर विक्रेता द्वारा इस तरह के निशान को गलत तरीके से लागू किया जाता है और वह खरीदार को यह जानकारी देता है, और यदि खरीदार इस तथ्य को स्वीकार करता है, तो निहित वारंटी का कोई प्रयोग नहीं है। विक्रेता, ज्यादातर मामलों में, खरीदारों को सामान बेचने के लिए ऐसी स्थितियों का लाभ उठाने की कोशिश करते हैं, यह समझते हुए कि खरीदार उस निशान की वास्तविकता पर विश्वास करके सद्भावना में काम कर रहे हैं। यदि चिह्न वास्तविक है तो सब कुछ ठीक है, लेकिन यदि ऐसा नहीं है और यह सूचना उपभोक्ता को सूचित नहीं की जाती है, तो कानून यथासंभव उपभोक्ता की रक्षा करता है। 

अन्य महत्वपूर्ण परिदृश्य जिसमें ऐसी स्थितियां होने की संभावना है, लाइसेंसिंग और फ्रैंचाइज़िंग में है। इन मामलों में, सामान तीसरे पक्ष के निर्माताओं के माध्यम से बेचा जाता है, या वे ब्रांड मालिक के व्यापार चिह्न के तहत सामान बेचते हैं। निहित वारंटी ऐसी स्थितियों में भी लागू होती हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि सामान ब्रांड से जुड़े मानक गुणवत्ता के हैं। निर्माता या विक्रेता (लाइसेंसधारी) और व्यापार चिह्न मालिक (लाइसेंसदाता) द्वारा सामान की मानक गुणवत्ता का अनुपालन करने में विफलता के परिणामस्वरूप दायित्व हो सकता है। सबसे हालिया यूरोपीय मामले के कानून पर आगे के धारा में विस्तार से चर्चा की गई है।

उदाहरण के लिए, डोमिनोज के फ्रैंचाइज़ी में पिज्जा रखने वाला उपभोक्ता पिज्जा की एक निश्चित गुणवत्ता की अपेक्षा करता है। यदि वे डोमिनोज़ के गुणवत्ता मानकों को पूरा नहीं करते हैं, तो उपभोक्ता फ्रैंचाइज़ी और फ्रैंचाइज़र दोनों के खिलाफ एक निहित वारंटी का दावा कर सकता है। 

व्यापार चिह्न मालिकों पर निहित वारंटी का प्रभाव 

व्यापार चिह्न मालिक ज्यादातर निहित वारंटी से प्रभावित होते हैं। व्यापार चिह्न व्यवसायों को अपने उपभोक्ताओं के दिमाग में अपनी विशिष्ट पहचान और प्रतिष्ठा बनाने में मदद करते हैं, जिससे उनकी बिक्री में वृद्धि होती है और उनके संगठन के लिए भारी मुनाफा होता है। साथ ही, निहित वारंटी की अवधारणा यह सुनिश्चित करती है कि व्यवसाय अपने उपभोक्ताओं को उनकी प्रतिष्ठा के अनुसार गुणवत्ता वाले उत्पाद बेच रहे हैं। 

यदि कंपनी के व्यापार चिह्न वाला उत्पाद किसी विशेष उद्देश्य के लिए व्यापारिकता या फिटनेस की निहित वारंटी को पूरा करने में विफल रहता है, तो इससे कंपनी की बाजार प्रतिष्ठा को हर्जाने पहुंचने की संभावना है, जिससे भविष्य में महत्वपूर्ण हर्जाने हो सकता है। इससे उपभोक्ताओं से कई कानूनी मामला, बैकलैश और नकारात्मक समीक्षा हो सकती है। इससे कंपनी के मार्केट शेयर में भी काफी हर्जाने होता है। 

उपभोक्ताओं के लिए कानूनी उपाय 

निहित वारंटी उपभोक्ताओं की सुरक्षा के लिए उपलब्ध एक कानूनी उपकरण है। यदि विक्रेता कुछ व्यापार चिह्न के साथ चिह्नित सामान बेच रहा है, कुछ व्यापार विवरणों के साथ सामान बेच रहा है, या सेवाएं प्रदान कर रहा है और यह किसी विशेष उद्देश्य के लिए व्यापारिकता या फिटनेस की निहित वारंटी को पूरा नहीं करता है, तो उपभोक्ताओं के पास कई संभावित कानूनी उपाय हैं। उनमें से कुछ नीचे सूचीबद्ध हैं। 

• प्रतिस्थापन या मरम्मत: एक उपभोक्ता विक्रेता से दोषपूर्ण उत्पाद के प्रतिस्थापन या मरम्मत के लिए कह सकता है। 
• धनवापसी: एक उपभोक्ता विक्रेता की धनवापसी नीति के अनुसार अपनी कुल राशि की वापसी के लिए कह सकता है।
• हर्जाने: कुछ स्थितियों में, एक दोषपूर्ण उत्पाद उपभोक्ता को हर्जाने पहुंचा सकता है, जैसे व्यक्तिगत चोट या संपत्ति की क्षति। उन मामलों में, एक उपभोक्ता विक्रेता से हर्जाने या मुआवजे का दावा कर सकता है। 

उदाहरण के लिए, यदि आप संगीत सुनने के लिए ईयरफोन खरीदते हैं, लेकिन किसी दोष के कारण, यह आपके कान में फट जाता है आपके कान को गंभीर चोट पहुंचाता है, तो इस स्थिति में आप कंपनी से हर्जाने का दावा कर सकते हैं। एक अन्य उदाहरण में, यदि आप किसी प्रतिष्ठित कंपनी के व्यापार चिह्न वाली कॉफी मशीन खरीदते हैं और कुछ विनिर्माण दोष के कारण, यह घर में आग पकड़ लेती है, जिससे आपके घर या अन्य संपत्ति को महत्वपूर्ण हर्जाने होता है, तो आप संपत्ति के ऐसे हर्जाने के लिए कंपनी से हर्जाने का दावा कर सकते हैं। इसी तरह की स्थिति निम्नलिखित मामले में हुई। 

फेनिया बनाम फिलिप्स (2022) 

यह आम बात है कि यदि उत्पाद क्षतिग्रस्त हो जाता है और किसी अन्य पक्ष को महत्वपूर्ण हर्जाने पहुंचाता है, तो घायल पक्ष को क्षतिपूर्ति करने के लिए उत्पाद के निर्माता पर दायित्व होता है। लेकिन आप उत्पाद के मूल निर्माता को कैसे ढूंढते हैं जब उत्पाद पर दो अलग-अलग व्यापार चिह्न होते हैं? क्या होगा यदि उत्पाद स्वयं विरोधाभासी जानकारी रखता है? फेनिया बनाम फिलिप्स में यूरोपीय न्यायालय (ईसीजे) के समक्ष भी यही स्थिति उत्पन्न हुई। 

मामले के तथ्य

इस मामले में, एक व्यक्ति ने रोमानिया में निर्मित सैको इंटरनेशनल ग्रुप स्पा द्वारा एक कॉफी मशीन खरीदी। इस कॉफी मशीन ने मालिक के घर में अचानक आग पकड़ ली और उसके घर को काफी हर्जाने पहुँचा। व्यक्ति ने इसके लिए बीमा का दावा किया और बीमा कंपनी ने उसके दावे की प्रतिपूर्ति की। बीमा कंपनी ने कोनिंक्लीजके फिलिप्स एनवी से हर्जाने का दावा किया। यह सैको की डच मूल कंपनी थी, जो कॉफी मशीन के निर्माण में शामिल नहीं थी।

कॉफी मशीन की पैकेजिंग पर सैको और फिलिप्स दोनों के लोगो थे। इस पर यह जानकारी भी छपी थी कि यह रोमानिया में बनी है। पहले और दूसरे मामलों में अलग-अलग फ़ैसलों के बाद, फ़िनलैंड के सर्वोच्च न्यायालय ने इस मामले को यूरोपीय न्यायालय के पास भेज दिया।

ईसीजे के समक्ष प्रमुख प्रश्न था: क्या कॉफी मशीन पर अपने व्यापार चिह्न के कारण कॉफी मशीन के निर्माता के रूप में हर्जाने के लिए फिलिप्स को उत्तरदायी ठहराना संभव है? यहां, फिलिप्स ने स्पष्ट रूप से यह कहते हुए अपना बचाव किया कि कॉफी मशीन पैकेजिंग में स्पष्ट जानकारी थी कि साइको और फिलिप्स ने इसका निर्माण नहीं किया था।

मामले का फैसला

न्यायालय ने माना कि फिलिप्स हर्जाने का भुगतान करने के लिए उत्तरदायी था। ऐसा इसलिए है क्योंकि उत्पाद पर दो व्यापार चिह्न होने से ही यह संकेत मिलता है कि वे दोनों इसे निर्मित कर चुके हैं या इस तरह के उत्पाद पर सहयोग कर रहे हैं। इसके अलावा, उपभोक्ता को सामान के वास्तविक निर्माता को खोजने की भी आवश्यकता नहीं है। यदि कंपनी उत्पाद पर अपने व्यापार चिह्न का विज्ञापन करती है, तो यह उत्पाद दोष के लिए उत्तरदायी होने का जोखिम वहन करती है। 

न्यायालय का तर्क

न्यायालय ने कहा कि उत्पाद पर व्यापार चिह्न लगाकर कंपनी उपभोक्ताओं के लिए इसे अधिक आकर्षक बना रही है और उनके फैसले को प्रभावित करने की कोशिश कर रही है। इसलिए, बदले में, कंपनी को उत्पाद के दोष के लिए उत्तरदायी ठहराया जा सकता है।

इस मामले में उठाया गया प्रश्न कॉफी मशीन के वास्तविक निर्माता के बारे में था, और न्यायालय ने कहा कि उस व्यक्ति के बीच कोई अंतर नहीं है जो वास्तव में कॉफी मशीन बनाता है और वह व्यक्ति जो उत्पाद पर अपना व्यापार चिह्न लगाता है। उपभोक्ता के हितों की रक्षा के लिए, निर्माता शब्द की व्याख्या व्यापक अर्थों में की जानी चाहिए। 

निहित वारंटी: एक वैश्विक परिप्रेक्ष्य 

निहित वारंटी दुनिया के लगभग सभी न्यायालयों में एक स्थापित सिद्धांत है। उनमें से कुछ पर नीचे चर्चा की गई है। 

संयुक्त राज्य अमेरिका 

व्यापारिकता की निहित वारंटी

यह वारंटी सुनिश्चित करती है कि कोई उत्पाद अपेक्षा के अनुरूप काम करेगा। इसके द्वारा दी जाने वाली कुछ गारंटियां संयुक्त राज्य अमेरिका के एकसमान वाणिज्यिक संहिता (यूनिफ़ॉर्म कमर्शियल कोड) (यूसीसी) की धारा 2-314 में सूचीबद्ध हैं। इसलिए यदि आप बाजार से कोई उत्पाद खरीद रहे हैं, तो यूसीसी निम्नलिखित गारंटी सुनिश्चित करता है कि उत्पाद होगा:

• सामान्य उद्योग मानकों को पूरा करता होगा।
• एक समान गुणवत्ता और मात्रा का होना चाहिए।
• अपने सामान्य उद्देश्यों के लिए उपयुक्त होना चाहिए।
• उचित रूप से पैक और लेबल किया जाना चाहिए।
• यदि कोई हो तो कंटेनर या लेबल पर किए गए तथ्य के वादे की पुष्टि करें।

उदाहरण के लिए, यदि आप किसी इलेक्ट्रॉनिक कंपनी से टेलीविजन खरीदते हैं, तो आप उम्मीद कर रहे हैं कि यह अपने मूल कार्य के लिए काम करेगा, जो टीवी देख रहा है। यदि यह अपना मूल कार्य प्रदान करने में विफल रहता है, तो आप व्यापारिकता की निहित वारंटी का दावा कर सकते हैं। 

किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता की निहित वारंटी

यह वारंटी तब लागू होती है जब कोई खरीदार किसी विशिष्ट उपयोग के लिए उत्पाद का चयन करने के लिए विक्रेता की विशेषज्ञता पर निर्भर करता है। संयुक्त राज्य अमेरिका का यूसीसी धारा 2-315 में फिटनेस की निहित वारंटी की व्याख्या करता है। धारा स्पष्ट करती है कि यदि विक्रेता किसी विशेष उत्पाद को खरीदने के उद्देश्य को जानता है और अपनी विशेषज्ञ राय में, खरीदार को ऐसे उद्देश्य के लिए उपयुक्त किसी उत्पाद की सिफारिश करता है, तो उपयुक्तता की निहित वारंटी की अवधारणा लागू होती है।

उदाहरण के लिए, यदि किसान विशेष रूप से चट्टानी मिट्टी के लिए हल चाहता है और विक्रेता अपनी विशेषज्ञ राय के साथ एक निश्चित उत्पाद की सिफारिश करता है और यह पता चलता है कि सिफारिश उस उद्देश्य के लिए उपयुक्त नहीं है, तो किसान इस स्थिति में फिटनेस की निहित वारंटी का दावा कर सकता है। 

युनाइटेड किंगडम 

यूके सामान की बिक्री अधिनियम, 1979 में निहित वारंटी भी प्रदान की गई है जैसे कि बेचने का अधिकार, शांतिपूर्वक कब्जा, ऋणभार (इनकंब्रेसेस) से मुक्त, वितरण का समय, व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, आदि। इसके बाद हम उन पर मामलो के साथ चर्चा करेंगे।

शीर्षक के रूप में निहित शर्त

धारा 12 (1) के तहत, विक्रेता को सामान बेचने का अधिकार है, और बेचने के लिए एक समझौते में, विक्रेता को उस समय सामान बेचने का अधिकार है जब वे पास होने के लिए तैयार होते हैं, जब तक कि परिस्थितियां यहां एक अलग इरादा नहीं दिखाती हैं। रोलैंड बनाम डिवाल (1923) के मामले में, वादी ने प्रतिवादी से एक कार खरीदी और कुछ महीनों तक इसका इस्तेमाल किया। बाद में पता चला कि कार चोरी की गाड़ी थी। वादी ने कार की खरीद मूल्य के लिए प्रतिवादी पर मुकदमा दायर किया, यह दावा करते हुए कि प्रतिफल (कन्सिडरेशन) की पूरी विफलता थी क्योंकि प्रतिवादी को कार बेचने का अधिकार नहीं था। न्यायालय ने माना कि प्रतिफल की कुल विफलता थी क्योंकि प्रतिवादी को कभी भी अच्छे शीर्षक वाली कार नहीं मिली।

शीर्षक के रूप में निहित वारंटी 

धारा 12 (2) वारंटी प्रदान करती है कि सामान किसी भी अघोषित भार से मुक्त है और खरीदार के पास सामान का शांतिपूर्वक कब्जा होगा। माइक्रोबीड्स बनाम विनहर्स्ट रोड चिह्निंग लिमिटेड (1975) में, दावेदार ने प्रतिवादी से कुछ रोड मार्किंग मशीनें खरीदीं। बाद में, इन मशीनों में किसी तीसरे पक्ष को पेटेंट अधिकार मिल गए, इसलिए मशीनों का उपयोग करने के लिए, दावेदार को उनसे लाइसेंस की आवश्यकता थी। न्यायालय ने कहा कि धारा 12 (1) का कोई उल्लंघन नहीं हुआ है, क्योंकि बिक्री के समय, विक्रेता को उन सामानों को बेचने का अधिकार था। हालांकि, धारा 12 (2) का उल्लंघन हुआ क्योंकि खरीदार सामान के शांतिपूर्वक कब्जे का आनंद नहीं ले सकता था। 

विवरण द्वारा बिक्री

धारा 13(1) कहता है कि अगर आप सामान को उनके विवरण के आधार पर खरीद रहे हैं तो ऐसे सामान में उनका विवरण मिलना जरूरी है। बीले बनाम टेलर (1967) के मामले में, प्रतिवादी टेलर ने एक कार का विज्ञापन किया जिसमें इसे 1961 हेराल्ड परिवर्तनीय बताया गया। विवरण पर विश्वास करते हुए, दावेदार ने कार का निरीक्षण किया और 1200 अंक के साथ कार के पिछले हिस्से में एक धातु डिस्क देखी। इसे 1961, हेराल्ड 1200 मानते हुए, दावेदार ने कार खरीदी। बाद में, उन्होंने पाया कि कार वर्णित के अनुसार नहीं थी। न्यायालय ने माना कि यह धारा 13 का उल्लंघन है और यह इस तथ्य के बावजूद विवरण द्वारा बिक्री है कि दावेदार ने कार का निरीक्षण किया था, लेकिन उसने वास्तव में विज्ञापन में विवरण और कार के पीछे धातु की प्लेट पर भरोसा किया। 

फिटनेस के रूप में निहित शर्त 

धारा 14 (3) के तहत, यदि खरीदार विक्रेता को प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से बताता है कि सामान किसी विशेष उद्देश्य के लिए आवश्यक है, तो एक निहित शर्त है कि सामान उस उद्देश्य के लिए उपयुक्त होगा। यह उन मामलों में लागू नहीं होता है जहां खरीदार वास्तव में विक्रेता की विशेषज्ञ राय पर भरोसा नहीं करता था। प्रीस्ट बनाम लास्ट (1903) में, वादी ने प्रतिवादी से गर्म पानी की बोतल खरीदी, जो एक रसायनज्ञ (कैमिस्ट) था। वादी ने बोतल का इस्तेमाल किया और वह फट गई। वादी ने दावे के लिए दायर किया। प्रतिवादी ने तर्क दिया कि खरीदार ने बोतल के उद्देश्य को कभी निर्दिष्ट नहीं किया। न्यायालय ने कहा कि गर्म पानी की बोतलों का उपयोग एक विशिष्ट उद्देश्य को ध्यान में रखते हुए किया जाता है; इसलिए प्रतिवादी का यह तर्क कि खरीदार ने कभी भी उद्देश्य निर्दिष्ट नहीं किया है, मान्य नहीं है। इस प्रकार, न्यायालय ने प्रतिवादी को हर्जाने के लिए उत्तरदायी ठहराया। 

यूरोपीय संघ और ऑस्ट्रेलिया

यूरोपीय संघ उपभोक्ता बिक्री निर्देश उपभोक्ताओं को अनेक प्रकार की वारंटियां भी प्रदान करता है, जिनमें व्यापारिकता की निहित वारंटी तथा किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता की निहित वारंटी शामिल हैं। यूरोपीय संघ का कानून उपभोक्ताओं को दोषपूर्ण वस्तुओं या उन सामानों से बचाने के लिए दो साल की कानूनी गारंटी के बारे में भी बात करता है जो विक्रेता द्वारा विज्ञापित के रूप में नहीं दिखते या काम नहीं करते हैं। ग्राहक निम्नलिखित परिदृश्यों में कानूनी गारंटी मांग सकता है। यदि वस्तु और उत्पाद विवरण बेमेल हैं, तो उत्पाद की गुणवत्ता उससे अलग है जो इसे दिखाया गया है, उत्पाद उद्देश्य के लिए उपयुक्त नहीं है, उत्पाद गुणवत्ता और प्रदर्शन नहीं दिखाता है, आदि। 

ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून उपभोक्ताओं को निहित अधिकारों का एक सेट भी प्रदान करता है जिसे उपभोक्ता गारंटी के रूप में जाना जाता है। इसमें उत्पाद की गुणवत्ता के बारे में वारंटी, दोषों के खिलाफ वारंटी, विस्तारित वारंटी आदि शामिल हैं। ऑस्ट्रेलियाई कानून यह भी कहता है कि सामान ‘स्वीकार्य गुणवत्ता’ का होना चाहिए, भले ही विक्रेता उनके साथ कोई वारंटी प्रदान नहीं कर रहा हो। कानून ‘स्वीकार्य गुणवत्ता’ को भी परिभाषित करता है कि यदि उपभोक्ता विक्रेता से सामान खरीद रहा है, तो उसे उस उद्देश्य के लिए उपयुक्त होना चाहिए; यह उपस्थिति में स्वीकार्य होना चाहिए; यह किसी भी दोष से मुक्त होना चाहिए; और यह उपभोक्ता के लिए सुरक्षित और टिकाऊ होना चाहिए। 

निष्कर्ष

सामान पर चिह्न का प्रयोग व्यवसाय के मालिक की बाजार में अपना सामान बेचने के लिए महत्वपूर्ण रणनीतियों में से एक है। विशेषकर, यदि व्यापार चिह्न किसी प्रतिष्ठित कंपनी का है तो इससे निश्चित रूप से उपभोक्ता के मन में उत्पाद की गुणवत्ता और मानक के बारे में एक धारणा बनती है। इसलिए, ऐसा होने की संभावना है कि विक्रेता अपने उत्पाद पर उपभोक्ताओं का ध्यान खींचने के लिए इस तरह के निशान का उपयोग कर सकता है। लेकिन पूछताछ करने पर, वह दावा कर सकता है कि उसने यह पहली बार में कभी नहीं कहा था। इस प्रकार, ऐसी स्थितियों में उपभोक्ताओं को धोखा मिलने की संभावना है। 

कानून ऐसी स्थितियों में विक्रेता की निहित वारंटी को मान्यता देता है और लगभग सभी परिदृश्यों में उपभोक्ता को व्यापक सुरक्षा प्रदान करने का प्रयास करता है। यूरोपीय संघ कानून और भी आगे जाता है और उपभोक्ता को दो साल की मानक गारंटी प्रदान करता है। भले ही कैविएट एम्प्टर के सिद्धांत का उपयोग पहले किया गया था, लेकिन कैविएट एम्प्टर का यह सिद्धांत आज की पूंजीवादी अर्थव्यवस्था में उपभोक्ताओं की रक्षा करने में विफल रहता है। इसलिए, जब भारत में उपभोक्ताओं के अधिकारों की सुरक्षा की बात आती है तब अधिनियम की धारा 126 समाज में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। 

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)

व्यापार चिह्न क्या है? 

भारतीय व्यापार चिह्न अधिनियम की धारा 2(1)(zb) के अनुसार, एक व्यापार चिह्न का अर्थ है एक निशान जिसे ग्राफिक रूप से दर्शाया जा सकता है, जो बाजार में वस्तुओं और सेवाओं को अलग करने में सक्षम है, और इसमें सामान का आकार, पैकेजिंग और रंगों का संयोजन शामिल हो सकता है।

व्यापारिकता की निहित वारंटी क्या है?

यह वारंटी सुनिश्चित करती है कि कोई उत्पाद अपेक्षा के अनुरूप काम करेगा। इसके द्वारा दी जाने वाली कुछ गारंटियां संयुक्त राज्य अमेरिका के एकसमान वाणिज्यिक संहिता की धारा 2-314 में सूचीबद्ध हैं। इसलिए यदि आप बाजार से कोई उत्पाद खरीद रहे हैं, तो यूसीसी निम्नलिखित गारंटी सुनिश्चित करता है कि उत्पाद सामान्य उद्योग मानकों को पूरा करके पारित होगा, समान गुणवत्ता और मात्रा का होगा, अपने सामान्य उद्देश्यों के लिए उपयुक्त होगा, पर्याप्त रूप से पैक और लेबल किया जाएगा, कंटेनर या लेबल पर किए गए तथ्य के वादे की पुष्टि करेंगा।

किसी विशेष उद्देश्य के लिए फिटनेस की निहित वारंटी क्या है? 

यह वारंटी तब लागू होती है जब कोई खरीदार किसी विशिष्ट उपयोग के लिए उत्पाद का चयन करने के लिए विक्रेता की विशेषज्ञता पर निर्भर करता है। संयुक्त राज्य अमेरिका का एकसमान वाणिज्यिक संहिता धारा 2-315 में फिटनेस की निहित वारंटी की व्याख्या कर है। यह धारा बताती है कि यदि विक्रेता किसी विशेष उत्पाद को खरीदने का उद्देश्य जानता है और खरीदार को अपनी विशेषज्ञ राय में, ऐसे उद्देश्य के लिए उपयुक्त किसी भी उत्पाद की सिफारिश करता है, तो फिटनेस की निहित वारंटी की अवधारणा लागू होती है।

संदर्भ

• Implied Warranties in the Sale of Goods by Trade Name University of Minnesota Law School

• Trademark Owner Liable to Consumer for Product Defect, European Court of Justice Rules

• ECJ rules on liability of a trade mark owner for defective products when its trade mark is placed on a product

• Trademark owners: Beware of liability for defective products | Novagraaf.